The study on the relationship between social capital and organizational commitment: focusing on Burt's structural holes

이 연구의 목적은 사회자본(구조적공백)과 직무몰입, 직무만족, 그리고 조직 몰입의 관계를 조명하는 것이다. 네트워크는 사회자본의 특성 중 하나로서 사회자본으로서의 구조적 공백( Structural holes)(Burt, 1992)과 폐쇄 네트워크(Network closure)(Coleman, 1988, 1990)로 나누어질 수 있다. Burt의 구조적공백은 행위주체들 사이의 공백을 의미하는 것으로 교량연결(Bridging ties)에 의해 이어진다. 이것은 사회자본을 의미한다. 이 연구는 사회자본으로서의 구조적공백과 직무몰입, 직무 만족, 조직몰입간의 관계를 선형구조방정식인 경로분석을 통해 실증적으로 분석하였다. 분석은 전문적 조언 네트워크, 사회적지지 네트워크, 사적친밀감 네트워크 등 3가지 네트워크 각각에 대해 진행하였으며 분석결과, 구조적 공백의 연결이 높을수록 직무만족에 유의미한 양의 영향을 미치며 직무만족은 직무몰입과 조직몰입에 유의미한 양의 영향을 주고 있음을 확인할 수 있었다. 즉, 구조적 공백(조직내의 사회자본)의 연결이 높을수록 결국 조직몰입이 커짐을 알 수 있다. The purpose of the study is to investigate the relationship between social capital (i.e.,structural holes) and organizational commitment. The social capital can be defined as trust, norms, and networks that can improve the efficiency of society by facilitating coordinated actions. The social networks, one of components of social capital, can be classified into structural holes(Burt, 1992) and network closure(Coleman, 1990). Basically, structural holes represent the social gap between two groups or two actors. Structural holes are weak ties between clusters of densely connected individuals or actors. Brokerage across structural holes is the key to the social capital. By using a path analysis, the relationship between structural holes and organizational commitment is examined. In this theoretical model, job satisfaction and job commitment are employed as a mediating variable. Empirical results show that structural holes has the statistically significant positive impact on organizational commitment through mediating variables such as job satisfaction and job commitment

A Study of the Structure of Network Governance and Public Conflict: A Focus on the Primary Actors and Changes in Network Characteristics in the Case of the Hantan River Dam Construction Conflict

논문은 한탄강댐 건설문제의 해법을 찾기 위한 네트워크 거버넌스의 형성과 진화 과정에서 중심적인 행위자는 누구였으며, 네트워크의 구조적 속성은 어떠한 변화를 보였는가에 대한 연구문제를 해결해 보고자 한다. 이를 위해 1995년부터 2009년까지 전개된 한탄강댐 건설 문제와 관련한 이해당사자들의 협력 및 갈등관계를 보여주는 자료를 갈등의 표면화/표출기, 갈등의 심화기, 갈등의 격화기, 갈등의 조정기 등의 네 가지 시기별로 수집한 다음에 사회연결망 분석(social network analysis)을 활용하여 실증분석을 하였다. 분석결과, 첫째, 거버넌스 구조로서의 네트워크에서 중심성을 차지하는 조직들은 공식적인 조정권한을 부여받거나 정당성을 높이는데 기여할 수 있거나 교환할 수 있는 자원을 확보한 행위자라는 것을 알 수 있었다. 둘째, 네트워크 거버넌스의 과정에 참여하는 행위자들이 공식적 혹은 비공식적으로, 그리고 반복적으로 맺고 있는 관계와 이로 인해 생기는 상호의존성에 대한 세밀한 관찰 및 분석이 필요하다는 점이다. 셋째, 네트워크 거버넌스의 형태 및 관리주도조직은 단일한 모습이 아니라 갈등이 전개되는 양상이라는 시간적 맥락과 문제해결기제의 도입이라는 제도적 맥락을 반영하여 각 상황에 적합한 모습으로 변화한다는 점을 확인하였다. The purpose of this paper is to examine the main actors and structural characteristics of network governance in the process of dynamic network change for conflict resolution in the construction of the Hantan River Dam. Relational data collected from newspapers are analyzedusing social network analysis after categorizing conflicts caused by the process of the Hantan River Dam construction from 1995 to 2009 into four stages: latency/emergence, escalation, deadlock, and resolution. The empirical results and their policy implications are as follows. First, organizations occupying a position of centrality tend to play an important role of enhancing legitimacy, coordinating power for conflict resolution, and securing exchangeable resources. Second, network structural characteristics representing dyadic and triadic relationships and facilitating the coordination of conflicts should be scrutinized. Third, it is identified that types of network governance and network administrative organization may be changed and adapted to fit with the temporal contexts on the evolution of conflict and institutional contexts of the adoption of conflict-resolution mechanism.이 논문은 2010학년도 서울대학교 한국행정연구소의 기획논문으로 지원을 받았음