25 research outputs found
TPRS 교수법 기반 Eric Carle 중국어 그림책 보조 교재 개발
석사학위를 수여받기 위해 제출된 포트폴리오임국내에서 중국어 조기교육의 수요가 급증함에 따라, 중국어를 지도하는 많은 교사들과 연구자들은 어린이 학습자들의 중국어 실력 향상을 위해 많은 힘을 기울여왔다. 이에 따라 최근 중국어 교사들을 중심으로 일방적인 전달 위주의 교육방식에서 벗어나, 생생하고 흥미 있는 이야기를 통한 어린이 스토리텔링 교육 기법이 유행하고 있다. 이 기법은 동화나 그림, 이야기를 학습자료로 삼으며, 학습 내용을 다양한 활동형태로 제공하며, 의사소통 환경을 조성하여 듣기 훈련이 자연스럽게 이루어지도록 유도한다. 또한 의미 있는 내용전달을 통해 감정 교류의 기회까지도 제공할 수 있으며, 어린이들이 세상을 이해하고 타인과의 세상을 공유하는 동기를 부여할 수 있다. 하지만 기존의 동화를 활용한 교수법은 네 가지 언어 기능 중 ‘듣기’나 ‘말하기’ 위주의 연습에 편향되어 있었다. 또한 초급 학습자를 대상으로 ‘읽기’와 ‘쓰기’ 를 강조하는 것은 오히려 학습 흥미를 떨어뜨릴 수 있다는 판단 하에 이를 수업에서 배제하려는 경향이 있었다.
본고의 학습 대상이 되는 어린이 학습자들은 수업에 집중 가능한 시간이 짧기에, 흥미로운 그림과 이야기를 활용한 단순 문장 패턴의 반복적 훈련을 통해 학습 참여를 유도하고자 한다. 이를 위해 구체적이고 다양한 신체 활동을 결합한 TPRS(Teaching Proficiency through Reading and Storytelling) 교수법을 활용한 교수방안을 구안하였다. TPRS교수법은 어린이 학습자들의 특성에 부합하며, 스토리텔링과 전신반응교수법의 강점을 모아 듣고, 말하기, 읽고 쓰는 기능을 동시에 향상시킬 수 있는 교수법이다. 학습자들은 교사의 지시 혹은 이야기를 듣고 학습자들이 해당 내용을 신체적 움직임으로 표현하는 동시에 자연스럽게 어휘를 익힐 수 있으며, 습득한 어휘는 쉽게 장기 기억이 된다. 또한, TPRS는 학습자를 반복되는 문법 패턴에 지속적으로 노출시켜 문법적 요소를 더욱 쉽게 이해하도록 하며, 이는 기존 교수법의 단점을 보완한 것으로 읽기, 쓰기 기능을 향상 시키는데 효과적이다.
하지만 TPRS 교수법이 어린이 학습자의 특성에 맞는 교수방법이라 알려져 있으나, 실제 중국어 교실에서 이와 관련된 활용 연구는 아직 많이 부족하다. 이에 본 연구에서는 초등학교 저학년 학생들의 특성에 적합한 중국어 교수학습 방법을 고안하고, Eric Carle 그림책을 매개로 중국어 학습에 적용할 수 있는 부교재 개발을 위해 다음 순서로 연구를 진행했다.
제 1장에서는 주제와 그 주제를 선택한 이유 및 교재 설계의 필요성에 대하여 서술 하였고, 제 2장에서는 연구 대상 및 주제에 관련된 이론적인 배경지식 및 TPRS 교수법을 분석하였다. 또한 상관교재 분석 및 수요조사를 통해 본 연구에 부합하는 그림책을 추출하였으며, 교재 설계 관련 예상 효과도 함께 기술하였다. 제 3장에서는 앞서 분석한 결과를 기반으로 선정한 Eric Carle 그림책을 소재로 TPRS 교수법을 활용한 초등학교 저학년 중국어 부교재 설계 방안을 기술하였다. 제 4장에서는 실질적으로 부교재 설계 방안에 근거하여 2개의 샘플 단원 제작과 수업 지도안을 작성하였다.
필자가 설계한 본 부교재를 통해 초등학교 저학년 학습자가 에릭 칼 그림책의 다채롭고 재미있는 삽화 및 반복적인 문형 패턴을 활용하여 어려운 어휘나 문형을 쉽게 이해하고, 네 가지 언어능력이 균형 있게 향상되길 바란다. 또한 본 부교재의 교사 가이드 북을 통해 그림책을 활용한 수업에 어려움을 느꼈던 초보 교사들의 부담을 덜어 주며, 교사들이 학습자에게 다양한 커리큘럼을 제시할 수 있길 희망한다.第一章 教材设计缘起 1
1.1 课题 1
1.2 课题选定缘由 1
第二章 教材设计基础研究 3
2.1 教材适用对象 3
2.2 相关理论背景 3
2.2.1 儿童的学习特征 3
2.2.2 绘本相关理论 4
2.2.3 TPRS教学法 7
2.3 相关教材分析 11
2.3.1 教材分析对象 11
2.3.2 教材分析标准 12
2.3.3 教材分析结果 16
2.4 相关需求分析 29
2.4.1 分析对象与分析方法 29
2.4.2 分析内容 29
2.4.3 分析结果 30
2.5 辅助教材素材选择标准 34
2.6 辅助教材设计预期效果 36
第三章 教材设计方案 37
3.1 辅助教材名称 37
3.2 辅助教材特征 37
3.3 单元构成 38
3.4 单元目录 40
3.5 课堂概要 41
第四章 教材样课展示与指南 48
4.1 教材样课制作 48
4.1.1 教材封面 50
4.1.2 构成与特征 51
4.1.3 目录 52
4.1.4 示例单元:第五课 53
4.1.5 附录1:闪卡 77
附录2:迷你生词卡 101
附录3:汉字与汉语拼音 107
附录4:习题答案 110
4.2 课堂教学指南 111
4.2.1 课堂教学指南一:第五课(1) 111
4.2.2 课堂教学指南二:第五课(2) 116
参考文献 120
附录5:调查问卷 122
국문초록 13
A Study on Voyeuristic Gaze in Jin Ping Mei(金甁梅)
《金甁梅》는 인간의 지극히 개인적인 욕망을 다루는 동시에 이를 훔쳐보는 인물을 내세우면서 소설의 에로티시즘을 한층 더 부각시키며, 이러한 훔쳐보기 혹은 엿보기는 《金甁梅》의 장편 서사를 이끌어가는 원동력이 된다. 따라서 본고에서는 관음증적 시선을 중심으로 《金甁梅》를 읽고 분석하는 데 연구의 목적을 두었다.
본고에서는 《金甁梅》의 관음증적 시선에 관한 연구를 다음과 같은 방식으로 진행하였다. 먼저 《金甁梅》가 창작된 시대적 배경을 살피고 명대의 성 문화를 《金甁梅》의 관음증적 시선과 밀접한 관련을 맺고 있는 纏足, 春畵, 男風 등을 중심으로 서술하여, 이후 揷圖와 텍스트를 통한 시선 전개에 관한 논의를 연장선상에서 읽어나갈 수 있도록 하였다.
관음증적 시선의 분석은 삽도와 텍스트로 나누어 진행하였다. 우선 삽도 중에서 훔쳐보기의 모티프를 직접적으로 활용한 그림과 간접적으로 활용한 그림으로 구분하고 이미지에 반영되는 네 가지 시선을 참고하여 분석을 시도하였다. 이를 통해 화가의 구도 처리 혹은 인물 배치 방식에 따라 감상자의 훔쳐보기가 만족 혹은 좌절되며, 그림 속 인물의 시선이나 그 인물이 유도하는 시선까지도 관음증적 시선으로 해석될 수 있음을 알았다. 텍스트에서의 시선 분석은 삽도에서의 네 가지 시선을 치환 후 적용하였으며, 특히 《金甁梅》가 이미지의 현시와 서사의 전개를 동시에 달성해나가는 데 있어서 등장인물들의 관음증적 시선이 주축이 됨을 알았다. 또한, 훔쳐보기는 주체와 대상의 물리적인 구분을 전제로 한다는 점에 착안하여, 張竹坡의 〈雜錄小引〉을 통해 西門慶 집의 구조를 살펴보고 구조적 프레임과 창, 발 등의 장치에 따라 유도되는 시선을 분석하였다. 이를 통해 관음증적 시선이 性과의 관련성을 넘어서 보다 넓은 의미에서 논의가 이루어질 수 있는 토대를 마련하였다.
본고에서 삽도와 텍스트에서의 관음증적 시선 분석은 다음과 같은 세 가지 결론에 이르렀다. 첫 번째, 에로티시즘과 결합된 금기의 모티프는 관음증적 시선을 통해 금기를 위반하고자 하는 인간의 욕망을 보여준다. 금기시되는 행위를 위반하는 장면을 제시하고 동시에 그 장면을 엿보는 인물을 보여주는 것은 금기에 대한 위반을 이중으로 실현하며, 위반 혹은 일탈을 통한 카타르시스를 강화한다. 두 번째, 훔쳐보기는 자본주의와 도시화로 인해 고립과 단절의 벽을 허물고자 하는 인간의 몸부림이다. 그리고 엿보기가 성립하는 구간 즉, 주체의 환상과 대상의 유혹이 중첩된 지점에서 시선의 주체는 대상과의 동일시나 비교를 통해 자신이 경험하는 세계를 확대한다. 마지막으로 우연(contingency)과 맞물린 관음증적 시선은 타인에 대한 권력을 행사하는 계기가 된다. 그러나 남성 중심의 체제는 시선의 비대칭과 불균형을 이용하여 여성이 시선의 주체로서 권력을 쥐고 있다고 오인하게 한다. 결론적으로 관음증적 시선은 단순히 훔쳐보는 것 이상의 의미를 함축한다.;The Chinese novel Jin Ping Mei(金甁梅) deals with the very human private desire and at the same time shows the voyeur through the text, thereby emphasizes the eroticism. The novel carries out peeping or looking and it eventually is the driving force of leading the full-length narrative. The study focuses on reading and investigating Voyeuristic Gaze in Jin Ping Mei.
The study on Voyeuristic Gaze in Jin Ping Mei is conducted as follows: First, in the chapter of sexual culture of Ming(明) Dynasty, gives a detailed account of foot-binding, pornograph, male homosexuality which are closely related with Voyeuristic Gaze and then, puts them in line with further discussion about the gaze.
The investigation about Voyeuristic Gaze represents two aspects, one is in terms of illustrations and the other is in terms of the text. First, divided the illustrations into the painter using peeping directly or indirectly, and then tried to investigate these illustrations on the basis of four gazes reflected from the image. It is shown that whether the voyeurism of the viewer is satisfied or frustrated depending on how the painter composes his painting and places the characters. Besides, it is also shown that the gaze of characters in paintings or the gaze which character induces the viewer also interpreted as Voyeuristic Gaze. Second, in order to investigate the text, replaced the gaze reflected from the image as mentioned earlier with that in the text. It is shown that in Jin Ping Mei, the exchanged gaze between characters is important since it describes voyeurism and fetishistic scopophilia simultaneously. Also, paid attention to the fact that the voyeurism is required to separate the subject and object of the gaze, and through the writings of Zhang Zhupo(張竹坡) examined the house structure of Ximen Qing(西門慶) and investigated the gaze-induced depending on the structural frame and the devices such as windows, bead curtains. Therefore, it is possible to discuss not only the correlations between voyeuristic gaze and eroticism but also from a holistic approach.
Through the study of Voyeuristic Gaze in illustrations and the text, it reached to three conclusions as follows: First, the taboo motifs about eroticism show the human desire for taboo violation through Voyeuristic Gaze. When the author described the scenes violating the taboo subjects and then let a voyeur look that scenes in the text, the reader realizes dual taboo violation and experiences intense catharsis resulted from violation or deviation. Second, the voyeurism is the man struggling to tear down the walls of isolation and disconnection caused by capitalism and urbanization. At a point that the voyeur is peeping, the fantasy of a subject and the temptation of an object is overlapped, the voyeur extends own world of experience through identification or comparison with the object. Third, when the voyeuristic gaze is interlinked with the contingency, it served as a momentum for the voyeur to exercise power to others. However, the patriarchal system makes women misunderstand that themselves as a subject keeps power, by using asymmetry and imbalance of the gaze. As in conclusion, the Voyeuristic Gaze does not mealy mean the peeping but fulfills more than peeping.Ⅰ. 서론 1
1. 연구 목적 및 연구 경향 1
2. 연구 대상 및 연구 방법 5
Ⅱ. 金甁梅의 창작 배경 9
1. 시대적 배경 9
2. 명대의 성 문화 13
(1) 纏足 13
(2) 春畵 16
(3) 男風 20
Ⅲ. 金甁梅에 나타난 관음증적 시선 분석 23
1. 揷圖와 시선 23
2. 텍스트와 시선 33
(1) 텍스트에서의 시선 교환 33
(2) 공간적 구조와 시선 42
Ⅳ. 金甁梅에 나타난 관음증적 시선 의미 51
1. 금기에 대한 위반 51
2. 고립과 단절로부터의 탈피 57
3. 시선에 의해 부여된 권력 63
Ⅴ. 결론 70
참고문헌 73
Abstract 7
An Exploratory Study on Consumers' Use of Curated Shopping Service
학위논문(석사)--서울대학교 대학원 :생활과학대학 소비자학과,2020. 2. 여정성.Nowadays, consumers are faced with a complex market environment. The overload of choices, due to an excess of information, has led consumers to experience difficulty and confusion when making purchase decisions, and this has caused the emergence of curated shopping services. Despite the continued growth of the market, academic discussions have been insufficient. Using a grounded theory approach, this study was performed in order to comprehensively investigate who these consumers are, why and how they use curated shopping services. In this study, a curated shopping service is defined, as per the literature review, as an e-commerce service that provides consumers with products selected by curators. The main goal of the current study was to gain insight into the current market situation and to find the prospective direction in which the market is moving, by examining consumers experiences using curated shopping services.
This study conducted an in-depth interview with 13 consumers who have used curated shopping services within the last three years. The data was analyzed through open coding, selective coding, and theoretical coding according to Glasers grounded theory approach. The core category derived from the analysis was the process of adapting the use of curated shopping services in an information overload environment. The main findings and discussions are as follows:
First, this study has shown that the consumers had a tendency to seek newness and efficiency in their search for information, and that their involvement was high. Since the results of prior studies were inconsistent, the result of the current study can be used to develop sophisticated measures for quantitative verification. Also, it was suggested that each person had a different perception about the customization characteristics of the service. As consumers different perceptions of the curation concept have been shown to play a key role in the satisfaction and continuous use of services, it is suggested that there is importance in understanding the expectations and demands of consumers.
The second major finding was that, due to information overload, consumers felt burdened when searching for information online as well as limitations when shopping on their own. Additionally, the expectations of the curated shopping services made people use the services. However, unexpected inconveniences have arisen as service providers drastically reduce consumers choices in order to provide convenience. Therefore, this study suggests that more choice alternatives should be provided to users than those currently offered. Contrary to the results of previous studies, consumers expectations on expertise was not suggested as a motive to use curated shopping services. Therefore, service providers should place more emphasis on diverse experiences than on expertise.
Third, the service users go through three stages: use, improvement and customization. During the stage of use, various utilitarian and hedonic benefits were perceived, while problems included complaints, inconveniences, and the economic burden of product selection as well as regular delivery characteristics. The service providers should enhance the consumers utility by reinforcing the benefits of use and improving problems.
Fourth, in the improvement and customization stages, some users tried to solve problems and maximize the benefits of their service through active and practical efforts. Yet most attempted to escape from problematic situations through rationalization and avoidance. Due to the nature of these services, which are easy for the users to discontinue, the service providers should clearly understand what the consumers want and identify the specific aspects and causes for the problems they experience.
Fifth, as a result of categorizing the participants, four classifications were derived: satisficer, perfect seeker, conflict avoider and endeavorer. The necessity of dividing users by type was raised because of this model of categorization. Specifically, it was needed to collect the opinions of perfect seekers and endeavorers, in order to establish trusting relationships and a lock-in effects. Efforts should be made to understand the satisfaction of consumers who do not voluntarily express their opinion.
Based on the above results, this study proposes the following implications in order to make curated shopping services move in a more consumer-oriented direction.
One of the most significant findings from this study was that the service providers should clearly set their key values by understanding the expectations and demands of the users. Specifically, they should focus on developing product compositions that are hard to create or imitate. Their focus should be on improving their services by valuing the opinions of consumers.
Second, sufficient choice alternatives should be guaranteed. This study has identified that users desire to have enough choice alternatives and simultaneously to relieve the burden of seeking information and decision making. A recent increase in the alternatives available for users can be seen as a change in this context, compared to the earlier services which delegated most of the decision making process to the curators. In order to differentiate the services through the curator's insights, while still satisfying the increasing user demand for personalization, the users choice alternatives must be expanded.
Third, sufficient and accurate information should be provided so that consumers can fully understand about each service and how it works. Recently, the word curation has been used indiscriminately, and ambiguous explanations of the word are being distributed. It is necessary to support consumers so they can autonomously determine whether or not to use the service.
This study has stressed the necessity of academic discussions on the use of the term curation in the context of consumption. First of all, it is necessary to consider whether curation can comprehensively describe all services offered in a market. It is also necessary to find out if this is a service that consumers need, and in which direction the market should go.
This study has some limitations, so the suggestions for follow-up studies to supplement those limitations are as follows:
Firstly, quantitative studies should be conducted to verify the results of this study. This study implies that it has explored the overall experience of use by conducting qualitative research on the curated shopping service users. However, the small sample size used did not allow the researchers to generalize the results. Subsequent research should be done to develop more appropriate questions based on this studys qualitative data about user experiences.
Second, it is necessary to find out how items determine differences in the consumers perceptions and attitudes about services. This study did not focus on the differences that each item offers, because it focused on the common features of the products with consumers low involvement and repeated purchases. According to the analysis results, however, the use motive, perceived costs and benefits differ by item. So following studies may need to examine each item separately.소비자들은 복잡한 시장 환경에 직면하게 되었다. 정보의 급격한 증가에 따른 선택의 과부하 상황은 소비자로 하여금 어려움을 겪거나 더 나아가 혼란을 경험하게 하였고, 이는 큐레이터가 엄선한 상품을 제공하는 상품큐레이션서비스의 등장 배경이 되었다. 서비스 등장 이후 시장의 지속적인 성장세에도 불구하고 학술적인 논의가 미흡하였으며, 특히 소비자들의 현실적인 목소리를 들어볼 수 있는 탐색적 연구는 거의 이루어지지 않았다. 이에 본 연구에서는 문헌 고찰을 통해 상품큐레이션서비스를 큐레이터가 선별하여 구성한 상품을 소비자에게 제공하는 전자상거래 서비스로 정의하고, 근거이론적 접근방법을 활용하여 누가, 왜, 어떻게 상품큐레이션서비스를 이용하는지 포괄적으로 탐색하고자 하였다.
이를 위해 본 연구에서는 최근 3년 이내에 상품큐레이션서비스를 이용해본 경험이 있는 소비자 13명을 대상으로 심층면접을 실시하고, Glaser의 근거이론 방법론에 따라 개방코딩, 선택코딩, 이론적 코딩의 과정을 거쳐 자료를 분석하였다. 분석 결과 87개의 개념, 24개의 하위범주, 12개의 범주가 도출되었으며, 정보 과잉 환경에서 상품큐레이션서비스 이용을 자신에게 맞추어 나가는 과정이라는 핵심범주가 도출되었다. 본 연구의 주요 결과와 이에 대한 논의 사항은 다음과 같다.
첫째, 상품큐레이션서비스의 이용자 특성을 살펴본 결과 이용자들은 새로움 추구 성향과 정보 탐색의 효율성 추구 성향을 가졌으며, 구매하는 상품에 대한 관여도가 높았다. 서비스 이용자의 성향과 관련된 기존 연구 결과들이 상호 간에 일치하지 않았다는 점에서, 위와 같은 연구 결과는 정량적 검증을 위한 정교한 척도 개발에 활용될 수 있을 것으로 생각되었다. 또한 이용자들은 서비스의 개인화 특성에 대하여 각자 다른 견해를 가지고 있었으며, 이것이 서비스의 만족도 및 지속적 이용에 핵심적인 역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 서비스 제공자는 소비자 인식 조사를 실시하여, 그 결과를 토대로 개인 맞춤형 상품 선별에 대한 이용자들의 기대와 요구를 우선적으로 파악해야 할 것으로 사료되었다.
둘째, 시장 내 정보 증가에 따라 소비자들은 온라인 상에서의 정보 탐색에 대한 부담과 직접 선택에서의 한계를 느끼고 있었다. 서비스 제공자는 이러한 이유로 상품큐레이션서비스를 이용하는 소비자들에게 편리성을 제공한다는 목적 하에 소비자들의 선택 대안을 대폭 줄였다. 그러나 이로 인해 예상치 못한 불편함이 발생했다는 본 연구의 결과는 현재 제공되는 것보다 더 넓은 선택의 폭이 이용자들에게 제공되어야 함을 시사한다. 한편 상품큐레이션서비스에 대한 다양한 기대 또한 주요 이용 배경인 것으로 나타났으며, 특히 본 연구에서는 이용자들이 큐레이터의 전문성에 대해 크게 기대하지 않는다는 점이 발견되었다. 따라서 서비스 제공자는 불분명한 상품 선별의 전문성을 내세우기보다는 소비자에게 다채로운 경험을 제공하여야 할 것으로 생각되었다.
셋째, 소비자들은 상품큐레이션서비스 이용 시 이용, 개선, 맞춤이라는 세 개의 단계를 거치며, 이용 단계에서는 다양한 효용적․쾌락적 혜택과 서비스 특성에 따른 문제를 지각하는 것으로 나타났다. 특히 기존 연구에서 이용자들이 경험하는 문제에 대하여 알아보려는 노력이 부족했다는 점에서, 경제적 부담에 더하여 상품 선별 및 정기 배송 기능에 따른 이용자의 불만과 불편함을 새롭게 밝혀냈다는 점은 본 연구의 의의라 할 수 있다. 본 연구의 결과를 토대로 서비스 제공자는 혜택을 강화하는 한편 문제점은 개선하여 서비스 이용을 통해 소비자들이 얻는 효용을 높일 수 있어야 할 것이다.
넷째, 서비스 이용의 개선 및 맞춤 단계에서 이용자들은 실천적 노력을 하는 일부와 합리화와 회피를 통해 문제 상황으로부터 벗어나려는 다수로 구분되었다. 이처럼 이용자의 이탈이 손쉬운 본 서비스의 특성상 서비스 제공자는 이용자들이 원하는 바를 명확히 파악하고 있어야 한다. 한편 소수의 적극적인 이용자들마저 문제에 대처하고자 노력을 기울이는 과정에서 피로감을 느끼게 된 것으로 나타났다. 이로 인해 서비스 품질 개선에 직접적으로 도움을 주는 이용자들의 추가적 이탈이 발생할 수 있다는 점에서, 이들이 경험하는 문제의 구체적인 양상과 원인 역시 파악되어야 함을 지적할 수 있다.
다섯째, 이용 단계별 경험에 따라 본 연구의 참여자들을 유형화한 결과, 기대 충족형, 완벽 추구형, 갈등 회피형, 적극 대처형이라는 네 가지 유형이 도출되었다. 이를 통해 이용자를 다양한 유형으로 세분화하여 이해해야 할 필요성이 제기되었으며, 특히 각 유형별 이용자의 특성과 경험에 맞추어 큐레이션을 통한 신뢰 관계 구축과 이용자 고착화를 위한 전략 또한 차별적으로 수립해야 할 것으로 사료되었다.
이상의 논의를 바탕으로 본 연구에서는 상품큐레이션서비스가 보다 소비자지향적인 서비스로 나아갈 수 있도록 다음과 같이 제언하였다.
첫째, 상품큐레이션서비스 제공자는 서비스에 대한 이용자들의 기대와 요구를 파악하여 서비스가 제공하는 핵심 가치를 명확하게 설정해야 한다. 본 연구의 결과 상품 구성의 다양성과 의외성이 서비스 평가에 있어 중요하게 작용했다는 점에서, 일반적으로 소비자가 생각해내기 어려운 상품 구성을 개발하는 데에 주력함으로써 만족도를 제고할 수 있을 것으로 생각되었다. 특히 상품큐레이션서비스 시장이 축적된 경험 및 데이터가 부족한 스타트업 중심으로 구성되어있다는 점에서, 이용자의 의견을 적극 반영하려는 태도가 갖추어져야 할 것으로 사료된다.
둘째, 서비스를 이용하여 상품을 구매하는 과정에서 이용자는 선택권을 충분히 보장받아야 한다. 본 연구에 따르면 이용자들은 상품큐레이션서비스가 정보 탐색의 부담과 구매의사결정의 고민을 덜어주는 한도 내에서 충분한 선택의 여지를 제공하기를 바라고 있었다. 의사결정 과정 대부분을 큐레이터에게 일임했던 초창기 서비스와 비교하여 현재 서비스에서 선택의 폭이 늘어난 것도 이와 같은 맥락에서 이용자들의 요구가 받아들여진 결과라 볼 수 있다. 높아지는 개인 맞춤화에 대한 이용자들의 요구를 충족시키면서도 큐레이터의 통찰을 반영한 다양한 상품 선별을 통해 서비스가 차별성을 가지기 위해서는 이용자의 선택권이 지금보다 확대될 필요가 있다.
셋째, 소비자들이 큐레이션서비스와 그 작동원리를 올바르게 이해할 수 있도록 충분하고 정확한 정보가 공급되어야 한다. 최근 큐레이션이라는 단어가 무분별하게 사용됨에 따라 의미를 이해하기 힘든 부정확한 설명들이 유통되고 있다. 소비자들이 정보 탐색에 대한 부담을 덜고 기존 구매 방식의 한계를 극복할 수 있는 방안 중 하나로써 상품큐레이션서비스를 고려하고, 더 나아가 이에 대해 자율적으로 평가할 수 있도록 지원이 필요하다.
넷째, 소비 맥락에서 큐레이션이라는 용어 사용에 대한 학술적 논의가 필요하다. 선행연구를 고찰한 결과, 연구마다 큐레이션의 개념과 범위가 다양하여 논의가 쉽게 진전되기 어려운 실정임을 확인할 수 있었다. 이에 본 연구에서 종합적인 검토를 통해 큐레이션 및 상품큐레이션서비스의 정의를 내리고 그 특성까지 밝혔으나, 추후 더욱 활발한 논의가 필요하다. 특히 다양한 유사개념들과 본 서비스가 어떻게 다르며, 소비자에게 제공되는 서비스만의 특별한 가치가 무엇인지를 밝힐 수 있어야 할 것이다. 이것이 바탕이 되어야만 향후 상품큐레이션서비스 시장이 어떠한 방향으로 나아가야 하는지를 모색할 수 있을 것으로 생각된다.
본 연구의 한계를 보완하기 위하여 다음과 같이 후속연구를 위한 제언을 하였다.
첫째, 본 연구에서 밝혀낸 결과를 검증할 수 있도록 정량적인 연구방법을 사용한 후속 연구가 이루어져야 한다. 본 연구는 상품큐레이션서비스 이용자들을 대상으로 정성적인 연구를 실시하여 전반적인 이용 경험을 두루 탐색하였다는 의의가 있으나, 소수의 연구참여자들을 대상으로 결과를 도출하였으므로 이를 일반화하기에는 어려움이 따른다. 추후 연구에서는 본 연구를 통해 수집된 질적 자료를 토대로 연구 주제에 부합하는 척도를 개발하고, 이용자 경험에 관한 다양한 가설들을 실증할 수 있을 것으로 기대된다.
둘째, 후속연구를 통해 구매 상품 품목별로 상품큐레이션서비스에 대한 이용자의 인식 및 태도에는 어떠한 차이가 있는지 파악할 수 있을 것이다. 본 연구에서는 제공되는 상품들이 대체로 저관여 상품이고 반복구매가 이루어진다는 공통점에 집중하여 품목에 따른 차이를 중점적으로 살펴보지 않았으나, 분석 결과 상품 품목에 따라 이용자들의 서비스 이용 배경, 비용 및 혜택 지각 양상 등이 상이한 것으로 나타났다. 추후 연구에서는 이들을 구분하여 살펴볼 필요가 있을 것으로 생각된다.제 1 장 서론 1
제 1 절 문제제기 1
제 2 절 연구의 목적 및 의의 3
제 2 장 이론적 배경 5
제 1 절 상품큐레이션서비스의 개념 5
1. 큐레이션의 정의 및 유형 5
2. 상품큐레이션서비스의 정의 및 특징 9
제 2 절 상품큐레이션서비스의 등장 및 현황 13
1. 상품큐레이션서비스의 등장 배경 14
2. 상품큐레이션서비스 시장 현황 15
제 3 절 소비자의 상품큐레이션서비스 이용 경험 18
1. 소비자의 상품큐레이션서비스 이용 현황 18
2. 소비자의 상품큐레이션서비스 이용 동기 19
3. 상품큐레이션서비스에 대한 소비자 인식 및 반응 21
제 3 장 연구방법 및 절차 24
제 1 절 질적연구방법과 근거이론적 접근방법 24
제 2 절 연구참여자 선정 26
제 3 절 자료 수집 및 분석 방법 29
1. 자료 수집 방법 29
2. 자료 분석 방법 30
제 4 절 연구의 신뢰성 및 타당성 확보 30
제 5 절 윤리적 고려 32
제 4 장 연구결과 33
제 1 절 상품큐레이션서비스 이용자 특성 33
제 2 절 상품큐레이션서비스 이용 배경 36
제 3 절 상품큐레이션서비스 이용 과정 44
제 4 절 연구참여자 유형화 56
제 5 장 논의 및 제언 62
제 1 절 요약 및 논의 62
제 2 절 제언 65
참고문헌 68
부록 76
[부록 1] 심층면접 질문지 76
[부록 2] 연구참여자용 설명문 77
[부록 3] 근거자료의 범주화 결과 79
Abstract 82Maste
K-means Clustering Inverse Regression에서의 계층적 클러스터링과 K-means 클러스터링 간의 비교
At present, before actual analysis, reducing high-dimensional data to low-dimensional without loss of information is a necessary process.
One of the representative methods of sufficient dimension reduction is sliced inverse regression (SIR), which is widely used when dealing with high-dimensional data.
However, when SIR is extended to multivariate response variable to reduce dimension, it is possible to face with the “Curse of dimensionality”. To overcome this issue, K-means Inverse regression (KIR) was suggested. KIR is similar to the SIR method, but multivariate response variable Y is sliced by the K-means clustering algorithm. However, the clusters are changed whenever K-means clustering is performed and K-means clustering algorithm does not have properties of overlapping and nested.
Therefore, in this paper, we propose a method of replacing K-means clustering with hierarchical clustering. We compared each methodology using simulations from several cases. As a result, hierarchical clustering algorithm using ward’s method provided similar or better results to K-means clustering algorithm. In addtion, if K-means clustering is replaced with hierarchical clustering, the same result can be obtained every time. And hierarchical clustering has characteristics that are overlapping and nested.
That’s why, using hierarchical clustering is suggested instead of K-means clustering when slicing variables.;현대 사회는 컴퓨터와 인터넷의 발달로 인해 데이터 생성이 가속되었으며, 데이터는 기하급수적으로 증가하고 있다. 이런 방대한 데이터에서 효과적으로 필요한 변수들을 선별하는 것은 점점 어려워지고 있으며, 많은 양의 설명변수들은 분석에 편향된 결과 를 갖고 오므로, 분석 전 고차원의 데이터를 정보의 손실 없이 저차원으로 줄이는 것이 필수적인 과정이 되었다.
충분 차원 축소 (Sufficient dimension reduction;SDR)은 차원 축소의 한 방법이며 충분 차원 축소에서 가장 잘 알려진 방법은 SIR (Sliced Inverse Regression; Li, 1991)이다. SIR은 단변량, 다변량 분석에 모두 이용할 수 있는데 SIR을 다변량에 바로 적용을 하게 되면 “차원의 저주” 문제에 직면할 수 있다. 이를 해결하기 위해 KIR (K-means Inverse regression; Setodji and Cook, 2004) 방법이 제안되었으며 KIR은 SIR과 비슷하지만 반응변수 Y 를 슬라이싱 (Slicing)할 때,
K-means 클러스터링 방법을 이용한다.
하지만 K-Means 클러스터링은 실행할 때마다 군집이 변한다는 단점과 변수를 슬라이싱할 때 기대되는 성질인 Overlapping과 Nested되는 특징을 갖지 않는다.
따라서 본 논문에서는 K-means 클러스터링 대신 계층적 클러스터링 방법을 제시하였다. 여러 모델의 시뮬레이션을 통해 각 방법론들을 비교해 보았고, Ward method를 이용한 계층적 클러스터링이 K-means 클러스터 알고리즘과 비슷하거나 더 나은 결과를 제공하였다. 또한 계층적 클러스링은 Overlapping과 Nested되는 성질을 갖고 있으므로 변수 Y 를 슬라이싱할 때, K-means 알고리즘 대신 계층적 클러스터링을 이용하는 것을 제안한다.Ⅰ. Introduction 1
Ⅱ. Methodology 4
A. Sliced Inverse Regression and K-means Inverse Regression 4
B. Clustering 5
Ⅲ. Numerical study 9
Ⅳ. Discussion 18
Bibliography 19
Appendix 20
ABSTRACT(in Korean) 3
말초동맥질환자의 건강증진행위에 영향을 미치는 요인
간호학과/석사본 연구는 말초동맥질환자를 대상으로 질병인식과 질병관련 지식, 건강증진행위 정도를 조사하고, 건강증진행위에 영향을 주는 요인을 규명하여 말초동맥질환자의 건강증진행위를 도모하기 위한 교육 중재를 개발하고 시행하는데 기초자료로 제공하고자 시도된 서술적 조사연구이다. 본 연구의 대상자는 서울시 S 병원의 심장내과에서 입원 혹은 통원치료를 받고 있는 말초동맥질환자 128명으로 대상자의 일반적 특성, 질병관련 특성, 말초동맥질환에 대한 인식과 지식, 건강증진행위에 대해 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS 20.0 프로그램을 사용하여 기술통계, t-test, ANOVA, Scheffè test, 피어슨 상관계수, 다중선형회귀분석을 실시하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 1. 연구대상자의 평균 나이는 68.52(±12.87)세였으며 연구대상자 중 104명(81.3%)이 남성이었다. 현재 흡연하는 대상자는 39명(30.5%)이었으며 현재 흡연하지 않는 대상자는 89명(69.5%)이었다. 말초동맥질환 외 보유하고 있는 동반질환은 평균 4.08개(±1.33)로 나타났으며 말초동맥질환으로 인한 시술을 시행한 대상자는 94명(73.4%)으로 나타났다. 2. 말초동맥질환자 128명 중 말초동맥질환 진단에 대한 자각이 있는 대상자는 70명(54.7%)으로 나타났다. 말초동맥질환에 대한 인식은 B-IPQ로 측정하였으며 본 연구에서의 평균은 46.13(±16.29)로 조사되었다. 대상자의 연령이 적을수록(p=.005), 동반질환이 많을수록(p=.022), Rutherford classification이 높을수록(p<.001) B-IPQ점수가 높아 말초동맥질환을 위협적으로 인식하고 있음을 알 수 있었다. 3.
말초동맥질환에 대한 지식은 총점 평균 11.63(±3.41)점, 최소 0점, 최대 15점으로 나타났다. 말초동맥질환에 대한 지식은 대상자의 연령이 적을수록(p=.005), 직업이 있을수록(p=.002), 소득이 높을수록(p=.007), 말초동맥질환 진단에 대한 지각이 있을수록(p=.002), 말초동맥으로 인한 시술경험이 있을수록(p=.002) 지식수준이 높았다. 4. 심혈관 건강행위 측정도구를 이용하여 대상자의 건강증진행위 정도를 조사한 결과 총점 평균 70.61(±11.19)점, 최소 40점, 최대 95점으로 나타났다. 하위영역으로 배우자와 같이 거주할 경우 건강책임성(p=.016), 식이습관(p=.044) 점수가 높았으며 말초동맥질환으로 인한 시술경험이 있을수록 스트레스(p=.024), 금연(p=.051) 점수가 유의하게 높았다. 5. 말초동맥질환에 대한 인식과 지식, 건강증진행위 간의 상관관계를 조사한 결과 말초동맥질환에 대한 지식은 건강증진행위와 상관관계를 나타났다(r=.205, p<.05). 특히 말초동맥질환에 대한 지식과 건강증진행위 중 건강 책임성(r=.353, p<.01)과 운동(r=.230, p<.01)이 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 6. 건강증진행위에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과 말초동맥질환에 대한 지식이 예측요인으로 조사되었다(R2=.212, p=.032). 이상의 연구 결과를 통해 말초동맥질환에 대한 인식과 지식, 건강증진행위 수준을 파악하였으며 말초동맥질환에 대한 지식이 건강증진행위에 미치는 영향을 확인하였다. 따라서 말초동맥질환자의 질병에 대한 인식을 높이고 건강증진행위를 향상시키기 위한 효과적인 교육 중재프로그램의 개발을 제언한다.prohibitio
Enhancing Transparency and Improving Information Provision in Product Search and Recommendation Services of Online Platforms
학위논문(박사) -- 서울대학교대학원 : 생활과학대학 소비자학과, 2023. 2. 여정성.Online platforms use product search and recommendation services to properly predict the products that consumers want, and provide optimal results based on individual preferences and needs. The product search and recommendation services of online platforms are key elements to improve consumer experience and maintain the competitiveness of the platforms. Product search and recommendation services are gradually evolving in the direction of utilizing various consumer data and complex AI algorithms to personalize the order of results.
Product search and recommendation services have a huge impact on consumer choices, since they determine the range of alternatives provided to consumers. However, it is difficult for consumers to recognize how and which data is used, how AI algorithms work, and furthermore, how they are affected by AI algorithms. Therefore, in order to secure consumer rights, it is important to enhance transparency in online product search and recommendation services.
This study defines transparency in product search and recommendation services of online platforms as a state in which stakeholders can identify, understand, trace, and participate in the results and processes of product search and recommendation, technology used therein, and the human and governance systems surrounding them, based on the results of the literature review. This study aimed to come up with measures to enhance transparency and effective provision of relevant information in product search and recommendation services of online platforms.
This study conducted Delphi surveys for experts in various fields to gather opinions on measures to enhance transparency and provide information. This study also identified consumers perceptions of and attitudes toward product search and recommendation services, and responses to and preferences of information provision through consumer surveys. The main results of this study are as follows.
First, as a result of the survey, consumers have experienced product search and recommendation services several times and grown familiar with them. The attitudes toward the services were also positive. The main advantages of search and recommendation services, as recognized by consumers, were presentation of customized information based on interests, and convenience. On the other hand, consumers were mainly concerned about the provision of personal data and the unauthorized use of it for purposes other than they consented to.
Expert evaluation was conducted on the context and environment of online product search and recommendation services, and experts evaluations showed that the services have a great impact on consumers. Experts also expressed grave concern about the possibility of limited consumer choice and overuse of personal data. On the other hand, the level of consumers interest and knowledge was evaluated to be low. Using two evaluation criteria of the transparency status: the governments policy direction and companies efforts, experts judged that both the governments self-regulation stance and companies voluntary efforts for transparency enhancement were insufficient.
Second, various mechanisms for enhancing transparency were derived through expert evaluation, such as managing and supervising AI algorithms and preparing educational programs to raise consumer interest. In particular, experts agreed that the establishment and operation of the transparency committee and the governments measures to raise consumer interest are expected to be highly effective and feasible.
In addition, with its high potential execution power, co-regulation between the public and private sectors was judged to be the most appropriate and efficient regulation method to practically implement.
Third, experts collective opinions on the contents of information provision specified that it was necessary to provide consumers with such information as the reasons of the results, data, procedures for raising objections and inquiries, purpose of the system design and use, risk mitigation measures, and impact. Experts agreed that consumers need these high priority information items for information provision and companies can disclose them.
Experts also raised the necessity for hierarchical information provision depending on consumers information needs so that side effects such as confusion could be minimized while maximizing the positive effect of information provision.
Fourth, consumer surveys show that the provision of extensive information on reasons for recommendation, data, and AI algorithms has a positive effect on improving consumers choice, trust, and understanding. Compared to when only recommendation results were presented, followings are among the factors with statistically higher significance; consumers intention to accept recommendations, perceived choice confidence, perceived choice autonomy, search and recommendation system trust, and perception on AI algorithm.
According to the results of the consumer survey on the method of information provision, consumers wanted as much specific information as possible to be provided. In particular, consumers preferred a pop-up notification and a link provision at the time-of-service use. In terms of information organization formats, there was a high preference for the question-and-answer form, emphasis on the main contents, and accordion menu that reveals details with a click of the mouse.
The conclusions of this study derived from the results are as follows.
First, it is necessary to enhance transparency in the field of product search and recommendation, where, so far, only limited discussions have been made. Until now, online product search and recommendation services have been considered to have a relatively low risk, so only limited discussions have been made regarding transparency. However, considering the impact of the services on consumer choice, extensive discussions on enhancing transparency are needed.
Cooperation between the government and companies is important for the governments pursuit of private-led self-regulation to operate effectively. Currently, the government is striving to enhance the transparency in accordance with the private-led self-regulation stance, but experts evaluation has pointed out that it is insufficient in terms of specificity. The government is required to assume a more active role so as to secure high execution power.
Next, in order to enhance transparency of product search and recommendation, various efforts in institutional, educational, and technical aspects must be made at the same time. Some mechanisms can be used, such as managing and supervising AI algorithms and preparing educational programs to raise consumer interest. Above all, mechanisms that were judged to have high effectiveness and feasibility as a result of the Delphi in this study should be considered first. Specifically, it will be possible to operate a transparency committee or to verify and evaluate the algorithm. The government as well as companies may make efforts in terms of education to raise consumer interest.
In particular, detailed discussions are needed to increase the feasibility of transparency enhancement through information provision. Experts judged that the feasibility of information provision was somewhat low compared to its effectiveness, although the necessity and effectiveness of information provision were proven as a result of expert evaluation and consumer surveys. Therefore, with this study as a trigger, attempts are required to increase the feasibility of information provision.
Specifically, discussions on information provision to enhance transparency should be expanded to cover not only algorithmic transparency and technical information, but also information about supervision and responsibility of human beings, purpose, risk and impact, and governance of the system. It is necessary to take a step further from past academic and institutional discussions to specify what elements of the algorithm should be disclosed, and to think about what information will be meaningful to the service users.
On the other hand, all the parties involved have to determine an appropriate level of information provision that can satisfy consumers needs and wants only to the extent that it does not infringe on corporate interests or its confidential information.
Finally, the composition, timing, and method of information provision to enhance transparency should reflect the needs and preferences of consumers, thereby increasing accessibility and understanding. It is understandable that efforts to collect consumers opinions have been insufficient since attempts to consider consumers as the target audience of transparency have failed so far.
In the future, we have to put more effort to identify and reflect various provision methods that consumers prefer to increase accessibility and understanding of information.
In order to maximize the effectiveness of transparency of online product search and recommendation services, the respective role of the government, companies, and consumers is important. First, the government should lead principles and strategies to be realistically implemented, seek ways to provide objective and reliable results to consumers, and clearly assign the roles and responsibilities to participating groups. Companies should recognize their social responsibility, make active efforts to put the principles established and announced within the company into practice, and increase consumer interest and awareness for effective information provision. Lastly, active participation of consumers is also necessary to achieve positive effects through transparency and information provision. Consumers should be able to participate by requesting an explanation of the results and processes of search and recommendation, and by raising objections when facing problems.
This study is academically meaningful in that it is the first attempt to come up with a plan to enhance transparency in product search and recommendation services of online platforms, and to derive a feasible information provision method from a perspective of consumer science. However, since not many specific discussions have been made so far, various follow-up studies are recommended to be conducted in the future. For example, follow-up studies on how to use various transparency enhancement mechanisms are required. Researches to verify the effectiveness according to the specific contents and methods that constitute information are also needed. It is also necessary to focus on consumers capabilities in determining the level and method of information provision, and to attempt to examine their impact in depth. It is expected that active efforts to enhance transparency will be made through follow-up studies, which will contribute to the rationality of consumer choice.오늘날 온라인플랫폼은 소비자가 원하는 상품을 적절히 예측하고 개인의 선호와 필요에 따라 최적의 결과를 제공하기 위하여 상품검색·추천 서비스를 활용한다. 온라인플랫폼의 상품검색·추천은 소비자 경험을 개선하고 플랫폼의 경쟁력을 유지하기 위한 핵심 서비스로, 검색이나 추천 결과의 순서를 개인화하여 제시하기 위해 점차 다양한 소비자 데이터와 복잡한 AI 알고리즘이 활용되고 있다.
상품검색·추천은 소비자에게 제공되는 의사결정 대안의 범위를 결정함으로써 선택에 핵심적인 영향을 미치지만, 소비자는 이 과정에서 자신의 어떤 데이터가 어떻게 활용되며, AI 알고리즘이 어떤 원리로 작동하는지, 더 나아가 자신이 어떤 영향을 받는지 인식하기 어렵다. 따라서 데이터 주체로서의 알 권리를 충족하고, 합리적이고 자율적으로 선택을 하기 위하여 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성이 제고되어야 한다.
본 연구는 문헌고찰 결과를 바탕으로 온라인플랫폼 상품검색·추천 투명성을 온라인플랫폼이 제공하는 상품검색·추천의 결과 및 과정, 이에 활용된 기술과 이를 둘러싼 인간 및 거버넌스 시스템에 대하여 이해관계자가 식별, 이해, 추적, 참여할 수 있는 상태로 정의하고, 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 제고와 실효성 있는 정보공개를 위한 방안을 마련하고자 하였다.
이를 위해 본 연구에서는 다양한 분야의 전문가를 대상으로 2차에 걸친 전문가 델파이 조사를 실시하여 투명성 제고 방안을 도출하고 정보공개 방안에 대한 의견을 수렴하였으며, 소비자조사를 통해 온라인 상품검색·추천 서비스에 대한 소비자의 인식 및 태도를 파악하고 정보공개에 대한 반응과 선호도를 파악하였다. 이를 통해 도출된 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 소비자조사 결과 소비자들은 상품검색·추천을 여러 차례 경험하여 이를 친숙하다고 느꼈으며 이에 대한 태도 역시 긍정적이었다. 소비자들은 자신의 관심에 근거한 정보 제시와 편리성을 상품검색·추천의 주요 이점으로 인식한 반면, 개인정보의 제공 및 개인정보의 목적 외 활용에 대해 주로 우려했다.
온라인플랫폼 상품검색·추천 분야를 둘러싼 맥락과 환경에 대한 전문가 평가 결과, 전문가들은 검색·추천이 소비자에게 미치는 영향력이 막대하다고 보았으며, 소비자선택 및 데이터와 관련하여 우려를 표했다. 한편 이에 대한 소비자의 관심 및 지식의 수준은 낮은 것으로 평가되었으며, 정부의 정책 방향과 기업의 노력이라는 두 가지 측면에서 투명성 실태를 살펴본 결과 전문가들은 투명성 제고를 위한 정부의 자율규제 기조와 기업의 자발적인 노력에 부족함이 있다고 판단했다.
둘째, AI 알고리즘 관리·감독, 정부 및 기업의 소비자 관심 제고를 위한 교육 프로그램 마련 등의 다양한 투명성 제고 기제들이 전문가 평가를 통해 도출되었다. 특히 투명성 위원회의 설치 및 운영과 정부의 소비자 관심 제고 기제는 효과성과 실현 가능성이 높은 방안이라는 점에 전문가들의 의견이 모아졌다.
또한, 이와 같은 기제들을 실천적으로 구현하기 위해서는 민·관의 공동 규제가 가장 효율적인 규제 방식일 것으로 판단되었다. 전문가들은 공동 규제가 높은 실행력을 담보할 수 있다는 점에서 가장 적절한 규제 방식일 것으로 평가하였다.
셋째, 정보공개 내용에 대해 전문가 의견을 수렴한 결과, 결과 도출 근거와 데이터 관련 정보, 이의제기 절차 및 문의처, 시스템 설계 및 사용 목적, 위험 완화 조치, 영향에 대한 정보를 소비자에게 제공할 필요가 있다는 결론이 도출되었다. 이와 같은 정보 항목들은 소비자에게 필요성이 높으며 기업 측에서도 공개 가능하다고 판단된 항목으로, 공개의 우선순위가 높다는 데 전문가들의 의견이 모아졌다.
전문가들은 또한 정보를 공개하는 방식과 관련하여 계층적 정보공개의 필요성을 제기하였다. 계층화된 공개를 통해 소비자들의 정보요구에 따라 정보를 제공한다면 정보공개의 긍정적 효과를 증진하는 한편 혼란 등의 부작용은 최소화할 수 있을 것으로 판단되었다.
넷째, 소비자조사 결과 추천의 근거와 데이터 및 AI 알고리즘에 관한 광범위한 정보공개는 소비자들의 선택, 신뢰, 이해 향상에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 상품 추천 결과만 제시했을 때와 비교하여 결과 도출의 근거 및 과정, 시스템 설계·구현 과정, 거버넌스에 대한 정보를 함께 제시했을 때 소비자들의 추천 수용 의도, 지각된 선택 확신, 지각된 선택 자율성, 상품검색·추천 시스템 신뢰, 알고리즘 인식이 통계적으로 유의하게 높아졌다.
정보공개 방식에 대한 소비자선호 조사 결과에 따르면 소비자들은 가능한 구체적인 정보가 공개되는 것을 원했다. 특히 정보의 접근성을 향상하기 위해 팝업을 활용한 고지와 서비스 이용 시점의 연결 링크 제공 등의 방식이 소비자들에 의해 선호되었다. 한편, 정보의 구성 방식에 있어서는 문답 형태의 구성과 주요 내용의 강조, 소비자들이 원하는 항목만 펼쳐 세부 내용을 볼 수 있도록 하는 방식에 대한 선호도가 높은 것으로 나타났다.
이상의 주요 연구 결과를 통해 도출한 본 연구의 결론은 다음과 같다.
먼저 투명성과 관련하여 제한된 논의만 이루어졌던 상품검색·추천 분야의 투명성이 제고될 필요가 있다. 그간 온라인플랫폼의 상품검색·추천은 위험성이 비교적 낮은 것으로 간주되어 투명성과 관련하여 제한된 논의만이 이루어져 왔으나, 상품검색·추천이 소비자선택에 미치는 영향을 고려한다면 투명성 제고에 대한 논의가 보다 적극적으로 전개될 필요가 있다.
정부가 추구하는 민간 주도의 자율규제가 실효성 있게 운영되기 위해서는 정부와 기업의 협력이 중요하다. 현재 정부는 민간 주도의 자율규제 기조에 따라 온라인플랫폼 상품검색·추천 투명성 제고를 위해 노력하고 있으나 전문가 평가 결과 구체성 측면에서의 미흡함이 지적된 바 있다. 높은 실행력을 확보하기 위해서는 정부의 더욱 적극적인 역할 수행이 요구된다.
다음으로, 온라인 상품검색·추천의 투명성을 제고하기 위해서는 제도적, 교육적, 기술적 차원의 다양한 노력이 병행되어야 한다. 이를 위해 AI 알고리즘 관리·감독, 정부 및 기업의 소비자 관심 제고를 위한 교육 프로그램 마련 등의 기제가 활용될 수 있으며, 특히 본 연구의 전문가 델파이 결과 효과성과 실현 가능성이 모두 높을 것으로 판단되었던 기제들의 우선 활용을 고려해야 한다. 구체적으로, 상품검색·추천에 활용되는 AI 알고리즘을 관리·감독하는 측면에서 투명성 위원회를 운영하거나 알고리즘에 대한 검증 및 영향평가를 실시할 수 있을 것이며, 교육적 측면에서 정부와 기업이 각각 소비자의 관심을 제고하기 위한 노력을 전개할 수도 있을 것이다.
특히 정보공개를 통한 투명성 제고의 실현 가능성을 높이기 위해서는 세부적인 논의가 필요하다. 전문가 평가와 소비자조사의 결과 정보공개의 필요성과 효과성이 입증되었음에도 전문가들은 정보공개의 효과성 대비 실현 가능성은 다소 낮은 것으로 판단했다. 따라서 본 연구를 시작으로 향후 정보공개의 실현 가능성을 높이기 위한 시도가 요구된다.
구체적으로 투명성 제고를 위한 정보공개에 대한 논의는 알고리즘 투명성과 기술적 정보뿐만 아니라 인간의 감독 및 책임, 목적, 위험 및 영향, 거버넌스 관련 정보의 공개를 포괄하도록 범위가 확장되어야 한다. 알고리즘의 어떤 요소를 공개할 것인가가 주를 이루었던 과거의 학술적·제도적 논의에서 한발 나아가 상품검색·추천을 이용하는 소비자에게 의미 있는 정보가 무엇일지에 대한 고민이 필요하다.
반면 소비자에게 필요하지만 기업 입장에서의 공개 가능성이 낮다고 판단된 항목들은 공개 불가 사유를 바탕으로 추후 공개를 가능하게 만들 수 있는 방안을 모색해야 한다. 이를 통해 기업의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 소비자의 필요와 요구를 만족시킬 수 있는 적정 공개 수준을 결정할 수 있을 것이다.
마지막으로, 투명성 제고를 위해 공개하는 정보의 구성이나 공개 시점 및 방식은 소비자의 요구 및 선호를 반영하여야 하며 이를 통해 접근성과 이해가능성을 높일 수 있어야 한다. 지금까지는 투명성의 목표 대상으로서 소비자를 고려하려는 시도는 미진했으며, 이에 따라 소비자들의 의견을 수렴하려는 노력이 부족했던 것으로 판단된다.
이에 추후에는 본 연구에서 실시한 소비자선호 조사 결과를 참고하여 정보에 대한 접근성과 이해가능성을 높이기 위해 소비자가 선호하는 다양한 방식을 파악하고 이를 반영하려는 노력이 요구된다.
이와 같이 온라인 상품검색·추천의 투명성 제고의 효과성을 극대화하기 위해서는 정부와 기업, 소비자 각각의 역할이 중요하다. 우선 정부는 투명성 원칙 및 전략을 현실적으로 구현할 수 있도록 안내하는 역할을 담당해야 하고, 객관적이고 신뢰할 수 있는 결과를 소비자에게 공개하는 방안을 모색해야 하며, 참여 집단의 역할 및 책임을 명확하게 분배해야 한다. 기업 또한 거버넌스의 참여자로서 사회적 책임을 인식하고 기업 내부에서 수립하고 공표한 원칙을 실천으로 옮기기 위한 적극적인 노력을 전개해야 하며, 효과적 정보공개를 위해 소비자의 관심과 인식을 높여야 한다. 마지막으로 투명성 제고와 정보공개를 통해 긍정적인 효과를 얻기 위해서는 소비자의 적극적인 참여가 필요하다. 소비자들은 상품검색·추천의 결과 및 과정에 대해 설명을 요구할 수 있어야 하며, 문제 발생 시에 이의를 제기함으로써 참여를 통해 투명성을 완성할 수 있도록 해야 한다.
본 연구는 소비자학적 관점에서 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 제고를 위한 방안을 마련하고 실현 가능한 정보공개 방식을 도출하고자 했던 첫 번째 시도라는 점에서 학술적인 의의가 있다. 다만, 구체적인 논의가 많이 이루어지지 못했던 분야인 만큼 향후 다양한 후속 연구가 진행될 수 있을 것으로 생각되었다. 이를테면 다양한 투명성 제고 기제의 활용 방법에 대한 연구와 정보를 구성하는 구체적인 내용 및 방식에 따른 효과성을 검증하는 연구가 요구된다. 정보공개의 수준과 방식을 결정함에 있어 소비자의 역량에 초점을 맞추고 그 영향을 심층적으로 살펴보려는 시도도 필요하다. 향후 후속 연구를 통해 투명성 제고를 위한 활발한 노력이 이루어져 합리적인 소비자선택에 기여할 수 있게 되기를 기대한다.제 1 장 서론 1
제 1 절 문제 제기 및 연구의 필요성 1
제 2 절 연구 목적 및 의의 4
제 2 장 이론적 배경 6
제 1 절 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 6
1. 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 개념 6
2. 소비자와 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 13
제 2 절 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 관련 제도 및 기제 21
1. 투명성 관련 제도 21
2. 투명성 제고 기제 및 활용 사례 36
제 3 절 투명성 제고를 위한 정보공개 관련 연구 42
1. 정보공개의 내용 및 방식에 관한 연구 42
2. 정보공개의 효과에 관한 연구 48
제 3 장 연구문제 및 연구방법 52
제 1 절 연구문제 및 절차 52
1. 연구문제 52
2. 연구절차 53
제 2 절 연구방법 54
1. 전문가 델파이 54
2. 소비자조사 57
제 4 장 연구결과 68
제 1 절 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 실태 평가 및 개선 방안 68
1. 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 실태 68
2. 투명성 실태에 대한 평가 76
3. 투명성 제고를 위한 개선 방안 79
4. 소결 86
제 2 절 온라인플랫폼 상품검색·추천의 투명성 제고를 위한 정보공개 방법 및 소비자반응 91
1. 정보공개 방법 도출 91
2. 정보공개에 대한 소비자반응 및 선호 106
3. 소결 112
제 5 장 결론 및 제언 118
제 1 절 주요 연구 결과 및 결론 118
1. 연구 결과 요약 118
2. 연구의 결론 120
제 2 절 제언 123
1. 정책적·실무적 제언 123
2. 학술적 제언 125
참고문헌 127
[부록 1] 전문가 델파이 1차 조사 질문지 150
[부록 2] 전문가 델파이 2차 조사 질문지 154
[부록 3] 소비자조사 설문지 166
Abstract 179박
Interactions between transmembrane helics within monomers of the aquaporin AtPIP2;1 play a crucial role in tetramer formation
1
A Study on the Popularity of North Korea's Theater during the Liberation Period(1945-1950)
학위논문 (석사)-- 서울대학교 대학원 : 국어국문학과, 2014. 2. 양승국.본 연구는 해방기 북한연극에 내재한 대중성의 기원과 의미를 규명함으로써, 수령 우상화 연극 혹은 체제 찬양 연극 등으로 평가절하되어 온 북한연극의 새로운 해석 가능성을 제시하는 것을 목적으로 한다. 그동안 해방기 북한연극은 분단 이후 형성된 ‘북한’체제의 이데올로기적 산물로 해석되었고, 해방기 북한연극의 대중성도 그런 이데올로기적인 관점에서 분석되었다. 그러나 해방기 북한연극에서 나타나는 대중성은 단순히 대중을 계몽하고 프로파간다의 효과를 높이기 위한 목적에서만 드러나는 것이 아니라 대중의 흥미를 염두에 둔 결과로 나타난다는 점에서 그 의미를 재고해야한다.
이에 본고는 해방기 북한연극에 나타난 대중성을 공연 분석적 검토를 통해 살펴보고자 한다. 북한연극이 주제면에서는 이데올로기적 속성이 강하게 드러나지만, 공연의 측면을 고려하였을 때 이념으로만 해석되기 어려운 지점들이 있음을 확인하고, 이것이 대중성을 획득하기 위한 극적 장치였음을 규명하고자 하였다. 또한 북한연극에서 드러나는 대중성의 기원을 일제강점기 프롤레타리아 연극에서의 대중화론에서 찾고, 해방 전과 후의 연속성을 고찰하였다.
해방기 북한의 대중은 1948년 남·북 단독정부 수립을 기점으로 그 성격이 달라지고, 이에 따라 연극도 다른 양상으로 전개된다. 해방 전반기 대중은 민족 공동체로 해석된 바, 이에 해방 전반기 북한연극은 민족 공통 정서를 감상적으로 환기시키는 멜로드라마적 방식으로 대중성을 획득하고자 한다. <북경의 밤>과 <호접>은 항일 투사들의 죽음과 그들을 위한 추모의식을 극화한 작품으로, 투사들의 죽음의 과정을 감상적으로 재현하여 비감을 자아내고, 그들을 추모하는 의식을 탈식민을 위한 제의로 만들어낸다. <가을>과 <들꽃>은 일제강점기에 가장 대중적인 모티프였던 ‘딸 팔기 모티프’를 변형하여 해방이 되고 돌아온 딸의 이야기를 중심에 둔다. 딸 팔기 모티프는 일제강점기의 트라우마를 강하게 환기시키는 모티프로 기능하면서 동시에 모티프에 내재된 비극성 때문에 연극을 더욱 극적으로 전개시키는 데 일조한다. <뢰성>과 <태양을 기다리는 사람들>은 식민지배자로부터 착취와 억압을 받는 조선인 피식민지인들의 모습을 재현한다. 선한 인물들이 악한 인물들에게 억압을 받지만 굳세게 저항하는 모습, 인과응보적인 결말 등은 해방기 관객들에게 카타르시스를 주면서 대중성을 획득하는 방식이다. 이와 같이 해방 전반기 북한연극은 멜로드라마적인 구조를 통해 탈식민화된 공동체의 욕망을 담아냄으로써 대중성을 획득한 대중극으로 평가할 수 있다.
해방 후반기의 대중은 점차 북한 인민만의 정체성을 확보해 나간다. 대중의 변화를 감지한 연극인들은 전반기의 감상적인 방식으로 대중성을 획득하는 연극에 비판을 가한다. 그리고 점차 인민대중의 삶에 밀착된, 그들의 정서를 반영한 고상한 사실주의 연극론에 기반한 창작이 이루어진다. <아름다운 풍경>, <행복의 길>, <선물>은 소련군 환송 기념 작품들이지만, 소련인들을 무대 위에 오래 머무르게 하지 않고 무대 밖으로 내보내는 방식으로 극을 진행시킨다. 이 작품들은 관객들이 관심 있는 진정한 ‘독립’이라는 것과 자립 국가 건설에 의지를 더욱 강하게 표출함으로써 대중성을 확보한다. <기관차>와 <단독비행>은 노동 현장을 스펙터클하게 무대화하고 노동자들의 역동적인 모습을 표현하는 작품으로, 해방 이후 일제의 만행에 의하여 붕괴된 산업의 기틀이 복구되고 있음을 보여준다. <인민은 조국을 지킨다>와 <성장>은 대중과 유리된 추상적인 영웅이 아니라 그들의 생활 감정을 고스란히 지닌 살아 있는 ‘긍정적 주인공’을 형상화함으로써 인민들의 힘과 그들의 가능성을 확인시키는 방식으로 대중성을 획득하고 있다. 이와 같이 해방 후반기 북한연극은 당시 인민들의 감정과 생활을 충분히 고려하여 감정을 이끌어 냈던 대중극으로 평가할 수 있다.
이처럼 연극인의 대중에 대한 고민과 대중의 변화에 대한 민감한 대응은 해방기 북한연극을 정치적 목적극이 아닌 대중극으로서 평가받을 수 있도록 만든다. 일제강점기 프롤레타리아 연극은 종래의 지식인 연극운동에서 탈피하여 노동자·농민 대중이 주체가 되는 연극운동을 도모하고 다수의 창작극을 생산해 내었지만, 객관적 정세의 악화와 자체 내의 역량문제로 논의만큼의 실천에 이르지 못했다. 이들의 논의를 계승한 해방기 북한에서는 연극에 대한 현실적인 뒷받침이 있었고 동시에 연극인들이 명확한 대중 인식을 바탕으로 창작방법을 고민함으로써 이론과 실천이 동시에 이루어질 수 있었다. 그러나 이러한 방식이 1960년대 후반 이후 김일성 한 개인의 우상화와 유일체제의 고착화 작업에 이용되면서 결국 대중성의 진정한 의미를 잃게 된다.목 차
<국문초록>
1. 서론······························································· 1
1.1. 연구사 검토 및 문제제기····················································· 1
1.2. 연구의 시각 및 연구범위···················································· 6
2. 문예대중화의 모색과 식민성 극복····························· 22
2.1. 추모 의식의 무대화를 통한 집단적 공감 형성··························· 22
2.2. ‘딸 팔기 모티프’의 변화와 식민잔재청산의 가능성 모색··············· 40
2.3. 선악의 인물 구성을 통한 조선인의 화합 강조··························· 53
3. 인민대중의 공감 형성과 이상향 건설에의 의지··············· 61
3.1. 소련으로부터의 독립과 자립 국가 건설의 의지 표출··················· 61
3.2. 노동 현장의 무대화와 노동자의 역동성 표현···························· 70
3.3. ‘긍정적 주인공’의 형상화와 인민의 힘 발견······························ 81
4. 해방기 북한연극에 나타난 대중성의 기원과 그 의미········· 95
5. 결론····························································· 106
<참고문헌>
<부록> 해방기 북한 희곡 목록
<Abstract>Maste
(The)Effect of rehabilitation training programs on the kinetic and kinematic parameters during sit-to-stand in chronic stroke patients
학위논문(박사)--서울대학교 대학원 :체육교육과,2006.Docto
