Valoración de la calidad educativa por medio del estudio de la satisfacción en los estudiantes del Inan : Caso: estudiantes del instituto tecnológico particular integración andina Inan en el periodo 2017 - 2018

En las organizaciones educativas de cualquier nivel, los estudiantes se constituyen en su pilar fundamental en la gestión educativa. En especial estas organizaciones en términos organizacionales y gerenciales cuando pretenden evaluar o valorar su gestión, el primer elemento a considerar son sus estudiantes. Por esta razón, Gento y Vivas (2003) afirman que una de las principales vías que se buscan a la hora de considerar el desempeño y calidad educativa de la organización, es valorando la satisfacción del estudiante. En este sentido, Marzo, Pedraja y Rivera (2004) sostienen que las universidades enfrentan diferentes retos y transformaciones en sus prácticas diarias a fin de contribuir en la formación de sus estudiantes y alcanzar sus propósitos como organización. De esta realidad no escapa el Instituto Tecnológico Integración Andina INAN, institución que desde el año 2003 contribuye a la formación del talento humano de la ciudad de Cuenca provincia del Azuay en Ecuador. Después de lo anterior expuesto, se presenta el resumen del estudio de caso realizado en la institución antes mencionada, que tiene como propósito describir y comparar la percepción que tienen los estudiantes del INAN sobre su satisfacción con la educación y servicios que reciben en esta casa de estudios. Con el fin de utilizar estos hallazgos como principal elemento que guie la toma de decisiones en la gestión y gerencia educativa dentro del tecnológico INAN. De esta manera, se procedió a llevar a cabo el estudio de caso tomando como fundamento teórico los aportes de Gento y Vivas (2003) que propone el estudio de la satisfacción del estudiante universitario abordando las siguientes dimensiones: satisfacción al cumplimiento de sus necesidades básicas, satisfacción con los servicios ofrecidos al estudiante, satisfacción por su seguridad vital, satisfacción por su situación socio económica, satisfacción por su seguridad emocional, satisfacción por la pertenencia a la institución o al grupo de alumnos, satisfacción por el sistema de trabajo, satisfacción por el progreso o éxito personal, satisfacción por el prestigio o reconocimiento personal, satisfacción por la autorrealización personal.Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educació

Valoración de la calidad educativa por medio del estudio de la satisfacción en los estudiantes del Inan : Caso: estudiantes del instituto tecnológico particular integración andina Inan en el periodo 2017 - 2018

En las organizaciones educativas de cualquier nivel, los estudiantes se constituyen en su pilar fundamental en la gestión educativa. En especial estas organizaciones en términos organizacionales y gerenciales cuando pretenden evaluar o valorar su gestión, el primer elemento a considerar son sus estudiantes. Por esta razón, Gento y Vivas (2003) afirman que una de las principales vías que se buscan a la hora de considerar el desempeño y calidad educativa de la organización, es valorando la satisfacción del estudiante. En este sentido, Marzo, Pedraja y Rivera (2004) sostienen que las universidades enfrentan diferentes retos y transformaciones en sus prácticas diarias a fin de contribuir en la formación de sus estudiantes y alcanzar sus propósitos como organización. De esta realidad no escapa el Instituto Tecnológico Integración Andina INAN, institución que desde el año 2003 contribuye a la formación del talento humano de la ciudad de Cuenca provincia del Azuay en Ecuador. Después de lo anterior expuesto, se presenta el resumen del estudio de caso realizado en la institución antes mencionada, que tiene como propósito describir y comparar la percepción que tienen los estudiantes del INAN sobre su satisfacción con la educación y servicios que reciben en esta casa de estudios. Con el fin de utilizar estos hallazgos como principal elemento que guie la toma de decisiones en la gestión y gerencia educativa dentro del tecnológico INAN. De esta manera, se procedió a llevar a cabo el estudio de caso tomando como fundamento teórico los aportes de Gento y Vivas (2003) que propone el estudio de la satisfacción del estudiante universitario abordando las siguientes dimensiones: satisfacción al cumplimiento de sus necesidades básicas, satisfacción con los servicios ofrecidos al estudiante, satisfacción por su seguridad vital, satisfacción por su situación socio económica, satisfacción por su seguridad emocional, satisfacción por la pertenencia a la institución o al grupo de alumnos, satisfacción por el sistema de trabajo, satisfacción por el progreso o éxito personal, satisfacción por el prestigio o reconocimiento personal, satisfacción por la autorrealización personal.Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educació

Implementación de elementos de control interno para las actividades operativas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Coopera Ltda."

El objetivo principal de esta tesis es analizar cada uno de los componentes que conforman el COSO II - ERM, reactivando los procesos de control interno en el periodo 2012, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coopera Ltda. Tiene la oportunidad de mejorar su sistema de control interno, permitiéndole cumplir sus objetivos financieros y sociales. El diagnóstico realizado a las actividades operativas de la Cooperativa dio como resultado la falta de planeación en su sistema financiero, problemas en el área de créditos debido al favoritismo de las máximas autoridades hacia ciertos clientes, así mismo falta de coordinación y control interno. Encomendando para las áreas de captación de fondos y créditos establecer con claridad los procesos que se requieran para el cumplimiento de los objetivos y así mismo establecer un control adecuado para evitar la acogida de clientes morosos. Para la óptima implementación de elementos del COSO II – ERM en las actividades operativas de Coopera Ltda. Se desarrolló el análisis de cada uno de los componentes de manera eficiente, confidencialidad y con la responsabilidad que esto requiere.The main objective of this thesis is to analyze each of the components that make up the COSO II - ERM, reviving internal control processes in the period 2012, the Cooperative Savings and Credit Cooopera Ltd. has the opportunity to improve its control system internally, allowing it to meet its financial and social objectives. The diagnosis made at the Cooperative's operating activities resulted in the lack of planning in its financial system, problems in the area of credit due to the highest authorities favoritism towards certain customers, also lack of coordination and internal control. Commending the areas of fundraising and credits clearly establish the processes required for the fulfillment of the objectives and likewise establish appropriate monitoring to avoid the reception of delinquent customers. For optimal implementation of elements of the COSO II - ERM in the operational activities of Coopera Ltd. Developed the analysis of each of the components efficiently, confidentiality and responsibility it requires.Contador Público AuditorCuenc

Efectos jurídicos del abandono del proceso, previsto en el Código Orgánico General de Procesos; Art. 249

El trabajo de investigación contiene en cada uno de sus capítulos análisis críticos de la figura del abandono del proceso dentro de nuestra legislación ecuatoriana, ya que para ello parte de la definición y distinción de conceptos básicos que atañen rotundamente a este tema practico procesal. Tanto la definición de proceso, Abandono y similitudes de estos términos son la base para comprender la figura del abandono, ya que esto nos permite vislumbrar la intención y finalidad de esta institución dentro de nuestro ordenamiento jurídico. Siendo así que en proceso se compone de actos jurídicos procesales, la declaratoria del abandono del proceso se vuelve un acto más dentro de un proceso, el cual debe existir para que esta declaratoria pueda darse. EL COGEP ha previsto que el tiempo para esta declaratoria se ha de ochenta días termino, que no se haya dado la prosecución del mismo, tratando que esto se vuelva una sanción a la mala práctica procesal, sin precautelar la integridad y violación de derechos de las partes procesales. La procedencia en esto aplica a todos los procesos en general y su improcedencia recata a los procesos que tengan interés de los niños, niñas y adolescentes, la etapa de ejecución y los temas relacionados al Estado. La omisión al análisis de conceptos básicos hicieron cometer graves errores en este nuevo cuerpo normativo, como la de no diferenciar a la pretensión de la acción, siendo así de que el objetivo mismo del abandono del proceso busca sancionar a la mala práctica mas no de restringir derechos procesales, cabe decir que un proceso declarado en abandono, no extingue, o no debería al menos eliminar el derecho pretendido o pretensión. La legislación comparada solo nos permite ver como la nuestra ha cometido graves errores, el derecho Colombiano es un sistema en el que se ha regulado prolijamente esta figura sin dejar de nada el respeto a los derechos procesales como, la diligente aplicación a los de debido proceso y Tutela Judicial efectivaThe research work contains in each of its chapters critical analyzes of the process abandonment figure within our Ecuadorian legislation, since for this it starts from the definition and distinction of basic concepts that are firmly related to this practical question of procedure. Both the definition of process, abandonment and similarities of these terms are the basis for understanding the figure of abandonment, since this allows us to glimpse the intention and purpose of this institution within our legal system. Being thus in process is composed of procedural legal acts, the declaration of abandonment of the process becomes an act more within a process, which must exist so that this declaration can be given. The COGEP has foreseen that the deadline for this declaration has been eighty days, which has not been given the continuation of it, trying to become a penalty to procedural negligence, without precaution the integrity and violation of the rights of the procedural parties. The source in this applies to all processes in general and their unequivocal claim to processes that are of interest to children, the stage of implementation and issues related to the State. The omission to the analysis of basic concepts made serious errors in this new normative body, as not to differentiate the pretension of the action, since the very objective of abandoning the process seeks to sanction the bad practices but not to restrict the procedural rights, It is possible to say that A process declared in default, does not extinguish, or should not at least eliminate the right or claim sought. Comparative legislation only allows us to see how our own has made serious mistakes, Colombian legislation is a system in which this figure has been perfectly regulated without neglecting respect for procedural rights, such as diligent application of due process and judicial protection Effective.Abogada de los Tribunales de Justicia de la República y Licenciado en Ciencias Políticas y SocialesCuenc

La comunicación entre la familia y la escuela y su influencia en el desempeño escolar de niños y niñas

La integración entre la familia y la escuela, es un hecho complejo, sin embargo, de la misma dependen en gran medida los resultados escolares obtenidos por los estudiantes, además, la comunicación que haya entre las dos instituciones resulta ser uno de los factores decisivos para que el rendimiento del estudiante sea positivo, mediante la comunicación se logran acercamientos y colaboraciones destinadas a un trabajo común que beneficie a los niños y niñas. El presente trabajo de titulación se ubica en el campo educativo; su objetivo es analizar de forma bibliográfica las diferentes formas de comunicación entre la familia y la escuela para reconocer su influencia en el desempeño escolar de los niños y niñas; el análisis y síntesis se realizó mediante revisiones rigurosas de libros, revistas científicas, artículos académicos, tesis sobre el tema, entre otros. Con la información obtenida se determinaron dos categorías que guían este trabajo, la comunicación familia-escuela y desempeño escolar; durante la revisión de la información se encontró, mediante distintos factores que la comunicación entre la familia y la escuela está directamente relacionada con el desempeño escolar de los niños y niñas, además, se encontró que la influencia de la comunicación para el desempeño escolar es un factor determinante. Finalmente, se concluye que una comunicación orientada a fortalecer los procesos escolares si influye para que los niños y niñas alcancen los logros y metas establecidas durante su trayecto escolarThe integration between family and school, in most cases, is a complex and difficult fact, however, the school results obtained by children depend to a great extent on the communication between family and school, furthermore, the communication between the two institutions is one of the decisive factors for the student's performance to be positive; through communication, approaches and collaborations aimed at a common work that benefits the children are achieved. This degree work is located in the educational field; its objective is to analyze in a bibliographic way the different forms of communication between the family and the school to recognize its influence on the school performance of children; the analysis and synthesis was carried out through rigorous reviews of books, scientific journals, academic articles, theses on the subject, among others. With the information obtained, two variables were determined that guide this work, family-school communication and school performance; during the review of these variables, it was found through different factors that communication between the family and the school is directly related to children's school performance, and it was also found that the influence of communication on school performance is a determining factor. Finally, it is concluded that communication aimed at strengthening school processes does influence children to reach the achievements and goals established during their school careerLicenciado en Educación General BásicaCuenc

Análisis del manejo de plataformas de economía colaborativa en las Empresas de Transporte Mixto del cantón Cuenca

En la mayoría de países de América Latina el transporte rural presenta problemas de comunicación. En Ecuador los habitantes de zonas rurales del Cantón Cuenca carecen de acceso permanente al servicio de transporte público sobre todo en las noches y fines de semana. La única alternativa de movilidad que tienen es el transporte mixto constituido por camionetas doble cabina, que trata de cubrir este déficit pero que tiene problemas de comunicación con sus usuarios. La economía colaborativa y sus aplicaciones relacionadas orientadas a celulares, si bien facilitan la conexión entre usuarios y taxistas en el sector urbano, no se acoplan adecuadamente a los requerimientos de movilidad del sector rural. En este estudio se detectaron los problemas y las limitaciones que tienen los conductores del transporte mixto y sus usuarios para que las aplicaciones móviles sean herramientas eficientes en la movilidad rural que difiere en algunos aspectos del sector urbano. Mediante una investigación cuantitativa se aplicaron encuestas a transportistas y usuarios del transporte mixto. Los resultados de esta investigación mostraron que las aplicaciones móviles de la economía colaborativa del transporte rural no cubren los requerimientos en la misma medida que lo hace en el sector urbano. Entre sus causas están la menor calidad de señal, la falta apps para transporte rural y la resistencia al cambio.In most Latin American countries, rural transport presents communication problems. In Ecuador, the inhabitants of rural areas of Cuenca canton lack permanent access to the public transport service, especially at night and at weekends. The only alternative of mobility that they have is the mixed transport constituted by double cabin trucks, which tries to cover this deficit but that has communication problems with its users. The collaborative economy and its related mobile-oriented applications, while facilitating the connection between users and taxi drivers in the urban sector, do not adequately match the mobility requirements of the rural sector. In this study, the problems and limitations of mixed transport drivers and their users were detected so that mobile applications are efficient tools in rural mobility that differs in some aspects of the urban sector. Through quantitative research, surveys were applied to transporters and users of mixed transport. The results of this research showed that mobile applications of the rural transport collaborative economy do not cover all the requirements to the same extent as it does in the urban sector. Among its causes are the lower signal quality, the lack of apps for rural transport and resistance to change.Ingeniero ComercialCuenc

Incidencia de abortos en pacientes de 19 a 30 años, del hospital Teodoro Maldonado Carbo de Guayaquil, periodo octubre de 2012 a mayo de 2013.

Para estudiar la incidencia de abortos en pacientes de 19-30 años, se\nrevisaron 349 historias con diagnóstico de aborto del Servicio de GinecoObstetricia\n\ndel Hospital "Dr. TEODORO MALDONADO CARBO" durante el\nperiodo de octubre 2012 a mayo 2013, se analizó variables como: diagnóstico de\ningreso, edad materna, antecedentes patológicos personales maternos, gestas,\nsemanas de gestación, método de evacuación del producto, reporte de anatomía\npatológica. \nEncontrándose que la mayor incidencia de abortos se presentaba a los 28\naños de edad materna con un 13% en relación con las otras edades, la semana de\ngestación en que se dieron los abortos fue la semana 6 con un 16% y 56 casos\nreportados. Tener varias gestas fue un factor de riesgo para presentar un aborto\npresentándose en un 68% de casos, con relación a las pacientes que eran\nprimigestas. \nNo se presentó un factor etiológico que condicionara el aborto en este\ngrupo de pacientes, la mayoría de ellas no presentaban antecedentes patológicos\npersonales 97%, solo un grupo pequeño que correspondía al 3% de la población\nestudiada tenía un factor etiológico añadido. \nEl legrado uterino instrumentado fue el método de evacuación utilizado en estas\npacientes presentándose un 95%, el otro 5% no refiere ningún método de\nevacuación. \nComo conclusión ser multigesta está relacionada con el aborto en este\ngrupo de pacientes estudiadas, no hay antecedente patológico materno\ncondicionante para un aborto en pacientes jóvenes de esta investigación.To study the incidence of abortions in patients 19-30 years, 349 stories were\nrevised abortion diagnosis of Obstetrics and Gynecology Service of the Hospital\n"Dr. TEODORO MALDONADO CARBO" during the period October 2012 to May\n2013 was analyzed variables as admission diagnosis, maternal age, maternal\npersonal medical history, deeds, weeks of gestation, method of disposal of the\nproduct, pathology report. \nFinding that the higher incidence of abortions were presented with maternal age 28\nyears with 13% compared with other age, week of gestation in the giving of\nabortions was week 6 with 16% and 56 cases reported. \nHaving several feats was a risk factor for presenting a presenting abortion in 68%\nof cases, compared to patients who were nulliparous. \nHe did not show an etiological factor condition the abortion in this group of patients,\nmost of them had no personal medical history 97%, only a small group\ncorresponding to 3% of the study population had a causative factor added. \nThe instrumented curettage was the method of disposal used in these patients\npresenting to 95%, the other 5% does not refer any disposal method. \nIn conclusion be multigesta is related to abortion in this group of patients studied,\nno maternal pathological antecedent condition for an abortion in young patients of\nthis research.Médic

¿Políticos judiciales? Trayectorias ex ante y ex post de los exjueces de cuatro cortes constitucionales latinoamericanas (2000-2015)

Se ha escrito poco sobre las carreras profesionales de quienes integran las instituciones del poder judicial, y existe menos de las trayectorias políticas de exmagistrados constitucionales, pese a que integran espacios con una alta visibilidad política. Por ello la investigación responde ¿en qué medida las cortes constitucionales incentivan el desarrollo de carreras políticas antes y después? Mediante un análisis cuantitativo se identifica de dónde vienen y a dónde van los exjueces constitucionales de cuatro países de Latinoamérica. En los resultados se pudo observar que a las cortes constitucionales llegan algunos políticos y que, tras su salida de la institución, regresan a la carrera política. Así también, los datos evidencian que la carrera judicial no alcanza ni el 40% de los magistrados, lo que permite abrir una discusión sobre el perfil profesional de quienes integran las cortes, y con ello el análisis del comportamiento judicial

Planificación estratégica de Nexoseguros Cía. Ltda. para el mejoramiento organizacional.

Nexoseguros es una organización cuyo giro del negocio es proveer servicios profesionales para la mejor colocación de seguros en el mercado nacional e internacional; el manejo del negocio se ha venido desarrollando en términos más bien empíricos, la falta de visión y de estrategias técnicamente formuladas han impedido un crecimiento y desarrollo proyectados a futuro, esto se refleja en que usualmente las decisiones se toman sobre la marcha de los acontecimientos, es decir con una actitud reactiva, lo cual impide analizar previamente las variables internas y externas que afectan la toma de decisiones. Es entonces necesario que la organización se adentre en un proceso de planificación estratégica, que le permita permanecer competitiva en su entorno y volcar su mirada hacia el cliente y la calidad de servicios que se está prestando, más aún si tomamos en cuenta la apertura de fronteras y la globalización con que obliga a cada empresa a ser más eficientes, acertados y competitivos para poder sobrevivir y pretender liderar el mercado en el que se desarrolla. Con base en el marco teórico de la Planificación Estratégica se realizó un estudio y análisis de los diferentes sectores que influyen en el desarrollo de la agencia en estudio, a través de varios modelos de investigación se recogió información fundamental para realizar el diagnóstico de la situación actual de la compañía