Multisensory Analysis of Consumer-Product Interaction During Ceramic Tile Shopping Experiences

[EN] The need to design products that engage several senses has being increasingly recognised by design and marketing professionals. Many works analyse the impact of sensory stimuli on the hedonic, cognitive, and emotional responses of consumers, as well as on their satisfaction and intention to purchase. However, there is much less information about the utilitarian dimension related to a sensory non-reflective analysis of the tangible elements of the experience, the sequential role played by different senses, and their relative importance. This work analyses the sensorial dimension of consumer interactions in shops. Consumers were filmed in two ceramic tile shops and their behaviour was analysed according to a previously validated checklist. Sequence of actions, their frequency of occurrence, and the duration of inspections were recorded, and consumers were classified according to their sensory exploration strategies. Results show that inspection patterns are intentional but shifting throughout the interaction. Considering the whole sequence, vision is the dominant sense followed by touch. However, sensory dominance varies throughout the sequence. The dominance differences appear between all senses and within the senses of vision, touch and audition. Cluster analysis classified consumers into two groups, those who were more interactive and those who were visual and passive evaluators. These results are very important for understanding consumer interaction patterns, which senses are involved (including their importance and hierarchy), and which sensory properties of tiles are evaluated during the shopping experience. Moreover, this information is crucial for setting design guidelines to improve sensory interactions and bridge sensory demands with product features.The Spanish Ministry of Culture and Education funded this research with Grant No. PSE-020400-2007-1.Artacho Ramírez, MÁ.; Alcantara Alcover, E.; Martínez, N. (2020). Multisensory Analysis of Consumer-Product Interaction During Ceramic Tile Shopping Experiences. Multisensory Research. 33(2):213-249. https://doi.org/10.1163/22134808-20191391S21324933

Informe de Expediente Civil, materia: responsabilidad civil, No. de Expediente: 10962-2011-0-1801-JR-CI-12 Informe de Expediente Administrativo, materia: protección al consumidor, No. de Expediente: 535-2015/CC2

Materia: Responsabilidad Civil. Nº de Expediente: 10962-2011-0-1801-JR-CI-12. El demandante considera que la suscripción del contrato de afiliación al Sistema Privado de Pensiones le ocasionó pérdidas económicas al impedirle percibir derechos pensionarios que le corresponderían en el Sistema Nacional de Pensiones, por lo cual, el actor ingresa al juzgado civil una demanda de indemnización por daños y perjuicios. Materia: Protección al Consumidor. No de Expediente: 535-2015/CC2. Los denunciantes solicitan la devolución de la totalidad de la cuota de ingreso (S/.18,000.00), dado el hecho de que su hijo nunca estudio en el colegio; por su parte la denunciada alega que no corresponde la devolución de la totalidad de la cuota de ingreso, porque los denunciantes suscribieron un documento donde se indica que en caso el hijo no llegará a estudiar, sólo se devolverá el 50% del monto abonado como cuota de ingreso

Hotel turístico Ecolodge Explora 4 estrellas en la ciudad de Chachapoyas

La Ciudad de Chachapoyas se ha convertido en un destino turístico muy importante y necesario para el turista nacional e internacional el proyecto busca mejorar el nivel de servicio e infraestructura debido que la ciudad no cuenta con un equipamiento hotelero que se acople a la necesidad del turista generando disconformidad en el viajero. En base a esta necesidad proponemos desarrollar un Proyecto de Hotel Turístico Ecolodge 4 estrellas en la ciudad de Chachapoyas para repotenciar el turismo receptivo y al mismo tiempo revalorar la riqueza natural y cultural mediante el apoyo e incentivo de la inversión privada el cual brinde servicios de calidad acorde a los requerimientos del flujo turístico de huéspedes nacionales y extranjeros. Nuestra propuesta busca la INTEGRACIÓN DE LA ARQUITECTURA CON EL CONTEXTO, lograr la unificación del HOMBRE con la NATURALEZA. Con la intensión de conseguir un equilibrio entre el PAISAJE natural pre existente con la construcción nueva hecha a manos del HOMBRE.The City of Chachapoyas has become a very important and necessary tourist destination for national and international tourists.The project seeks to improve the level of service and infrastructure because the city does not have a hotel equipment that meets the needs of the tourist generating discomfort in the traveler. Based on this need, we propose to develop a 4-star Ecolodge Tourist Hotel Project in the city of Chachapoyas to repower inbound tourism and at the same time revalue the natural and cultural wealth through the support and incentive of private investment which provides quality services according to the requirements of the tourist flow of national and foreign guests. Our proposal seeks the INTEGRATION OF ARCHITECTURE WITH THE CONTEXT, to achieve the unification of MAN with NATURE. With the intention of achieving a balance between the pre-existing natural LANDSCAPE with the new construction made by MAN.Tesi

Propuesta de mejora del proceso productivo de queso mozzarella y su impacto en la producción de la empresa Inversiones Ogoriz S. A. C. Cajamarca

Esta investigación busca proponer mejoras en el proceso productivo del queso mozzarella para mejorar la producción de queso Mozzarella en la empresa comercializadora de productos lácteos “OGORIZ” del distrito de Cajamarca. La investigación es de diseño no experimental, de tipo transversal, exploratorio, descriptivo, explicativo; así pues, mediante la elaboración y aplicación de una encuesta, se analizaron las variables proceso productivo y producción de queso Mozzarella. Los resultados muestran que la empresa comercializadora de productos lácteos “OGORIZ” del distrito de Cajamarca presenta deficiencias en su proceso productivo, lo cual afecta su producción, así como el tiempo de producción de queso mozzarella, debido a que no se está haciendo uso de algún aditivo que le permita descomponer la lactosa eficientemente en el proceso de producción de queso mozzarella; por ello se diseña una propuesta que controle su producción basado en el proceso productivo y estandarización del proceso de producción de queso Mozzarella, así como capacitaciones para los trabajadores, mano de obra y ampliación de sus instalaciones. En ese sentido, se elabora el análisis económico y financiero de las mejoras planteadas, obteniendo un VA (valor actual) de S/ 3,063,105.07 nuevos soles y un VAN (valor actual neto) de S/ 542,529.24, además que la TIR (Tasa interno de retorno) es de 18% y su IR (índice de retorno) de 1.22, el cual indica que por cada sol de inversión retorna S/ 0.22 de rentabilidad, demostrando la viabilidad de la propuesta de mejora, pues si se implementa la propuesta presentada se obtendrán retornos muy alentadores para la empresa

Hessian regularity in Hölder spaces for a semi-linear bi-Laplacian equation

We examine a semi-linear variant of the bi-Laplacian equation in the superlinear, subquadratic setting and obtain $C^{2,\sigma }$-regularity estimates, depending on the growth regime of the nonlinearity. Our strategy is to render this fourth-order problem as a system of two Poisson equations and explore the interplay between the integrability and smoothness available for each equation taken isolated

Diseño de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para disminuir los riesgos laborales en una contratista minera, Cajamarca 2022

El objetivo principal de esta investigación fue diseñar un sistema de gestión de seguridad y salud laboral para disminuir los riesgos laborales en una contratista minera en Cajamarca durante el año 2022. El tipo de investigación realizada fue pre-experimental, permitiendo la manipulación de variables y la comparación de los resultados antes y después de la implementación del sistema de gestión. La población de estudio estuvo constituida por los riesgos laborales encontrados en una organización minera ubicada en Cajamarca. Se determinó una muestra del mismo tamaño que la población y se utilizaron formularios de inspección de riesgos laborales como herramientas para recoger datos relevantes sobre los riesgos observados durante la investigación. En consecuencia, se observó un aumento significativo del cumplimiento de las normas de gestión, que pasó del 21% al 79%. Además, se logró una disminución del 40% en el nivel de riesgos laborales. En resumen, la mejora del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo en el contratista minero dio lugar a una reducción sustancial de los niveles de riesgo de accidentes e incidentes laborale

Programa informativo basado en Podcast para mejorar el conocimiento del VIH en jóvenes de 18 a 35 años de la ciudad de Trujillo

El objetivo general fue diseñar una propuesta de programa de Podcast Informativo para la mejora del conocimiento acerca del VIH en jóvenes de 18 a 35 años de la ciudad de Trujillo. Para lo cual, el estudio se basó en una metodología de orientación cualitativa, diseño narrativo, considerando como participantes a 20 jóvenes que oscilan entre los 18-35 años de la ciudad de Trujillo. Asimismo, como técnica se empleó la entrevista y como instrumento la guía de entrevista. Entre los principales resultados se aprecia el conocimiento de los jóvenes acerca de la concepción sobre el VIH/SIDA, las formas de transmisión, causas de infección, diferenciación de términos, tratamientos, prácticas seguras, factores de riesgo, entre otros. Aunque, aún se carece de experiencias respecto acciones y estrategias educativas por parte de las instituciones, incluyendo al Estado. Se concluye en que, se estableció el diseño de un programa informativo basado en Podcast para mejorar el conocimiento acerca del VIH en jóvenes de 18 a 35 años de la ciudad de Trujillo, con los componentes de funcionalidad, estructura y estética, sustentado en la sensibilización y concientización sobre la prevención y significancia del VIH/SIDA para el alcance del público objetivo

Assessing the existence of a semantic space to express action tendencies

[EN] There is an abundance of literature showing that action tendencies measure can help in improving prediction of people final behaviour in different fields. Applying action tendencies in combination with differential semantics could be useful in understanding the relationship between product design and people final decision making. In this regard, a questionnaire including a reduced set of action tendencies would be desirable. The present research applies differential semantics to assess the existence of a semantic space of action tendencies people use to express their intention to react. One hundred volunteers reported to which extent 19 images prompted them to react in 37 different ways. They also selected the emotion and meaning they most associated to each image. Results show that there exists a semantic space with 11 axis people use to express their intention to react. The semantic space is little sensitive to the sample of people in the experiment. The observed relationship of semantic axes with emotions and meanings, and the comparison of the resulted axis with previous literature, evidence that they correspond to action tendencies.Alcantara, E.; Ruescas-Nicolau, M.; Artacho Ramírez, MÁ.; Sánchez-Sánchez, ML.; Dueñas, L. (2022). Assessing the existence of a semantic space to express action tendencies. International Journal of Industrial Ergonomics. 90:1-15. https://doi.org/10.1016/j.ergon.2022.1033171159

Propuesta de mejora en las áreas de logística y producción para reducir costos operativos en una empresa de calzado, Trujillo, 2020

El objetivo principal del presente trabajo es reducir los costos operativos en la empresa Calzados Erika E.I.R.L., basado en una propuesta de gestión logística y productiva en las áreas más importantes, todo esto desarrollando y aplicando herramientas de Ingeniería Industrial existentes y requeridas para el caso. En primera instancia, se realizó un estudio general de la empresa, ubicando áreas, problemas críticos, datos sobre costos de materiales, mano de obra, tiempos de abastecimiento, entre otra información. Luego se realizó la selección de las áreas a investigar, siendo logística y producción de calzado botín araña color azul las áreas seleccionadas, debido a una mayor gravedad de problemas que ocasionan altos costos operativos. Seguido, se desarrolló la redacción del diagnóstico de la empresa, en base a lo observado y recaudado; se realizó los cálculos respectivos para demostrar con exactitud el impacto económico que producen estos problemas en la empresa, arrojándonos perdidas de S/. 6 533,07 soles mensuales. Asimismo, el presente trabajo detalla el proceso de producción del calzado, donde se muestran tiempos, costos, gráficos, tablas, etc. así como las propuestas de mejora, donde se desarrolla herramientas de Ingeniería Industrial como: planeación de la demanda, clasificación ABC, kardex, codificación, metodología 5s y plan de capacitación al personal, herramientas que fueron evaluadas financieramente y económicamente. Es por ello que la propuesta de mejora permite que mediante formatos, planes, y programas administren eficazmente los procesos de producción y mejore la gestión logística en el almacén y control del mismo. Para finalizar, se realizó un análisis de los resultados obtenidos y una discusión para la comparación de datos cuantitativos y cualitativos en base a las evidencias presentadas, así como el beneficio a obtener con la implementación de las herramientas detalladas.The main objective of this work is to reduce operating costs in the company Calzados Erika E.I.R.L., based on a proposal for logistics and production management in the most important areas, all this by developing and applying existing and required Industrial Engineering tools. In the first instance, a general study of the company was carried out, locating areas, critical problems, data on material costs, labor, supply times, among other information. Then the areas to be investigated were selected, with logistics and production of blue spider booties being the selected areas, due to a greater severity of problems that cause high operating costs. Next, the wording of the company's diagnosis was developed, based on what was observed and collected; The respective calculations were made to accurately demonstrate the economic impact that these problems have on the company, resulting in losses of S / 6 533,07 soles per month. Likewise, this work details the footwear production process, where times, costs, graphs, tables, etc. Are shown as well as the improvement proposals, where Industrial Engineering tools are developed such as: demand planning, ABC classification, kardex, coding, 5s methodology and staff training plan, tools that were financially and economically evaluated. That is why the improvement proposal allows that through formats, plans, and programs to effectively manage the production processes and improve the logistics management in the warehouse and its control. Finally, an analysis of the results obtained and a discussion were carried out for the comparison of quantitative and qualitative data based on the evidence presented, as well as the benefit to be obtained with the implementation of the detailed tools