Politiikkaa online : nuoret poliittisen osallistamisen kohteena verkossa

Only abstract. Paper copies of master’s theses are listed in the Helka database (http://www.helsinki.fi/helka). Electronic copies of master’s theses are either available as open access or only on thesis terminals in the Helsinki University Library.Vain tiivistelmä. Sidottujen gradujen saatavuuden voit tarkistaa Helka-tietokannasta (http://www.helsinki.fi/helka). Digitaaliset gradut voivat olla luettavissa avoimesti verkossa tai rajoitetusti kirjaston opinnäytekioskeilla.Endast sammandrag. Inbundna avhandlingar kan sökas i Helka-databasen (http://www.helsinki.fi/helka). Elektroniska kopior av avhandlingar finns antingen öppet på nätet eller endast tillgängliga i bibliotekets avhandlingsterminaler.Tutkimus käsittelee puolueiden nuoriin kohdistamaa poliittista osallistamista verkossa sekä siihen liittyviä erilaisia tekijöitä. Tutkimuksen avulla pyritään myös selvittämään, millaisista lähtökohdista tätä poliittista osallistamista tehdään, minkälaisia puolia verkossa toimimiseen liittyy puolueiden kannalta sekä miten nuoria pyritään saamaan osalliseksi puoluepolitiikasta ja sitä kautta edustuksellisesta demokratiasta. Perinteiset politiikan vaikuttamiskeinot eivät näytä laajamittaisesti houkuttelevan nuoria ikäluokkia, mikä on saanut aikaan keskustelua nuorten poliittisesta aktiivisuudesta. Legitimiteettinsä säilyttääkseen poliittinen järjestelmä tarvitsee osallistuvia kansalaisia, jotka äänestävät ja ajavat asiaansa puoluejärjestelmän kautta. Globalisaatio, ihmisten liikkuvuus, muuttuvat identiteetit sekä perinteisten instituutioiden arvovallan murentuminen ovat osaltaan johtaneet siihen, ettei äänestäjäkansalaisuudella ole entisenkaltaista asemaa. Toimiminen yhteiskunnallisissa liikkeissä, vaikuttaminen omien kulutusvalintojen kautta tai vaikkapa talonvaltaus voivat olla yksilön kannalta merkityksellisempiä ja usein myös nopeampi keino vaikuttaa omaan ympäristöön. Tutkimuksen teoreettisena viitekehyksenä on Peter Dahlgrenin kansalaiskulttuurin käsite, jonka mukaan toimivalle demokratialle ovat olennaisia kansalaisten tietämys ja kyky hyödyntää tätä tietämystä. Kansalaiskulttuurin näkökulmasta on keskeistä, millaiseen kansalaisuuteen nuoria rohkaistaan ja kasvatetaan. Tutkimusta pohjustetaan käsittelemällä kansalaisuuden käsitettä, erityisesti aktiivista kansalaisuutta, joka on mielenkiintoisella tavalla ristiriitainen sekoitus yksilöllistä vastuuta ja kollektiivisia arvoja. Nuorten poliittiseen toimintaan pureudutaan myös käymällä läpi kansainvälistä tutkimuskirjallisuutta erilaisista nuorille suunnatuista poliittiseen aktiivisuuteen kannustavista verkkosivustoista. Poliittista osallistamista koskeva tutkimusosuus pohjautuu tarkoitusta varten kerätylle haastatteluaineistolle, joka koostuu eduskuntapuolueiden edustajien asiantuntijahaastatteluista. Haastattelut tehtiin kahdessa erässä toukokuussa ja elo–syyskuun vaihteessa 2009. Tutkimuksen ulkopuolelle jäi kaksi puoluetta, joiden kanssa haastatteluaikaa ei järjestynyt kohtuullisessa ajassa. Haastattelut olivat puolistrukturoituja teemahaastatteluja ja niiden pohjalta litteroidun aineiston analyysimenetelmänä käytetään teema-analyysiä. Tutkimustulosten osalta voidaan todeta, että puolueiden jäsenrakenne ja historia vaikuttavat siihen, miten verkkoa hyödynnetään poliittisessa osallistamisessa. Nuoria pyritään tavoittamaan erilaisin verkkoviestinnän keinoin sekä myös sosiaalisen median kautta. Verkon kautta tavoitetaan kuitenkin usein jo entuudestaan aktiiviset, eikä toisaalta tiedetä, mikä saa aikaan impulssin poliittiseen toimintaan. Yksi tekijä nuorten poliittisessa aktiivisuudessa on nuorten kokema kansalaispätevyyden taso, eli miten kyvykkäästi ja paljon he omasta mielestään voivat vaikuttaa poliittiseen järjestelmään. Haastatteluissa nuoret nähtiin hyvin koulutettuina, aktiivisina verkkokeskustelijoina, joiden kuuntelemista pidettiin tärkeänä. Toisaalta on olemassa myös riski digitaalisesta kuilusta, jonka toisella reunalla ovat uutta viestintäteknologiaa poliittisessa osallistumisessa hyödyntävät nuoret ja toisella reunalla nuoret, jotka eivät joko tahdo tai osaa osallistua

Hoitohenkilökunnan kokema väkivalta mielenterveys- ja vanhustyön yksiköissä

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa pk-yritysten henkilökunnan kokemasta väkivallasta heidän työturvallisuutensa edistämiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata mielenterveys- ja vanhustyön pk-yritysten henkilökunnan kokemuksia väkivaltatilanteista. Opinnäytetyö tehtiin osana EU-tason hanketta, jonka tarkoituksena oli tuottaa taitoja hyvinvointipalveluja tuottaville pk-yrityksille simulaation keinoin. Opinnäytetyö toteutettiin pääsääntöisesti määrällisellä eli kvantitatiivisella tutkimus- menetelmällä, jota täydennettiin laadullisin menetelmin. Aineisto kerättiin paperisilla kyselylomakkeilla pk-yritysten henkilökunnalta. Kyselylomakkeet sisälsivät Likert-tyyppisiä kysymyksiä sekä avoimia kysymyksiä. Kysymyksillä kartoitettiin hoitajien kokemaa fyysistä, henkistä sekä seksuaalista väkivaltaa niin asiakkaiden kuin muun henkilökunnankin taholta. Tutkimuksessa selvitettiin, kuinka usein ja millaista väkivaltaa hoitohenkilökunta kohtaa työssään sekä väkivallan seurauksia hoitajille. Tutkimuksessa oli mukana yhteensä kuusi Etelä-Pohjanmaalla sijaitsevaa pk-yritystä. Kyselytutkimuksen vastausprosentti oli 46% (n=51). Kyselylomakkeiden vastaukset analysoitiin SPSS-ohjelmaa käyttäen. Tulokset osoittivat, että fyysistä ja henkistä väkivaltaa esiintyi runsaasti kyseisissä pk-yrityksissä. Fyysinen väkivalta koettiin haitallisimmaksi väkivallan muodoksi. Henkistä väkivaltaa oli moni kokenut muun henkilökunnan taholta, sillä heitä oli 34% vastanneista. Seksuaalista väkivaltaa esiintyi vähiten, mutta se oli vastaajista 18%:n mielestä haitallisin väkivallan muoto. Työntekijät uskalsivat ottaa väkivaltatilanteet puheeksi työyhteisössä, mikä onkin tärkeää työturvallisuuden edistämiseksi, mutta vain 4% vastaajista koki saaneensa tarpeeksi koulutusta väkivaltaisen asiakkaan kohtaamiseen.The aim of this thesis was to provide information for small and medium-sized enterprises (SME) about the violence experienced by the nursing staff in order to improve their safety at work. The purpose of this thesis was to describe the violent situations experienced by the staff at the mental health and eldercare SMEs. The thesis was made as a part of an EU level project. The purpose of the project was to provide skills with the help of simulation for the SMEs providing welfare services. The thesis procedure was mainly quantitative. Qualitative methods were used to complete the quantitative material. The material was collected with questionnaires from the staff of the SMEs. The questionnaires included Likert questions and open questions. The questions were used to survey the physical, mental and sexual violence experienced by the staff from the clients and other members of staff. The study examined how often and what kind of violence the nursing staff faces in their job and the consequences of violence for them. Six SMEs from South Ostrobothnia were included in the study. The response rate was 46% (n=51). The answers of the questionnaires were analysed using the SPSS program. The results showed that the staff of the SMEs experienced a lot of physical and mental violence. Physical violence was seen as the most harmful type of violence. Much of the staff (34%) had experienced mental violence from other members of staff. Sexual violence was the least prevalent, but 18% of the respondents found it the most harmful type of violence. The staff were able to talk about the violence at work, but only 4% of the respondents felt like they had received enough training for encountering violent clients

Asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja asiakaspalautteen analysointi

Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja asiakaspa-lautteen analysointi. Tutkimus tehtiin eräälle Seinäjoella sijaitsevalle autokaupalle. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, mitä mieltä yrityksen asiakkaat olivat yrityksen toiminnasta, tuotteista ja palvelusta. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena keväällä 2015. Vastaukset analysoitiin sanallisesti, ja joissakin tapauksissa käytettiin apuna taulukoita. Tutkimus suoritettiin puhelimitse ja haastattelemalla. Vastauksia saatiin 20 kappaletta. Kysely toteutettiin avoimena ja puoliavoimena haastatteluna. Avoimessa ja puoliavoimessa haastattelussa on usein paljon laajemmin vastauksia ja analysoitavaa kuin strukturoiduissa haastattelussa. Teoriaosuudessa perehdyttiin asiakaspalveluun, asiakkaiden ostokäyttäytymiseen sekä asiakastyytyväisyyteen. Teoriaosuuden jälkeen on kerrottu laadullisesta tutkimuksesta ja miten aineistoa analysoidaan. Lähes kaikki asiakkaista oli tyytyväisiä yrityksen toimintaan, ja yritystä pidettiin luotettavana toimijana. Yritys sai myös hyvää tietoa siitä, että kolme neljäs osaa vastaajista oli vanhoja asiakkaita, joten jälkimarkkinointi on ollut tehokasta. Kehitysehdotuksia yrityksen toiminnasta saatiin vastaajilta valitettavasti varsin vähän.This study consists of a customer satisfaction and customer feedbackanalysis. The study was conducted for a car dealerbased in Seinäjoki. The aim of this study was to examine what the company's customers thought about the company's operations, products and services. The study was conducted by telephone interviews. A total of 20 responses were received. The survey was conducted as a semi-structured interview. The theoretical part of the thesis focuses on of customer service, customers’ buying behaviour and customer satisfaction. The study was conducted as a qualitative study in the spring of 2015. The answers were analysed in words, and, in some cases, this was done with the help of tables. A large share of the customers was satisfied with the company's operations, and the company was regarded as a reliable actor. The company also received useful information showing that the vast majority of the customers were old ones, so that post-marketing had been effective. Unfortunately, only a few respondents gave suggestions for improvement for the company's operations

Management of Critical Capabilities to Improve Organizational Effectiveness

It can be stated that knowing the most powerful factors in predicting improved effectiveness is an asset to any organization. The challenge, which most organizations are keen to resolve, is to identify the factors associated with the improvement of organizational effectiveness and by what means the factors can be influenced. This research focuses on how to improve the effectiveness of a case organization which operates in a specific industry field with high and unique business requirements by ascertaining the factors with most expected impact to the organization effectiveness, and to design a plan to leverage those factors meaningfully. The theoretical framework of the study is constructed to form the interconnection that organizational effectiveness can be improved by managing the critical organizational capabilities. Strategic leadership, sustainable competitive advantage and knowledge management are briefly reviewed to provide a comprehensive view on the concept of organizational capabilities. Building and measuring of an organizational capability is also studied to incorporate the essential elements to the research process and to the development of the lead indicators for organizational effectiveness. The empirical data of this study is collected in two phases. Within the first phase, Analytical Hierarchy Process (AHP) method is utilized with the management team of the organization to determine the critical organizational capabilities. In the second phase, survey questionnaire was designed for the whole organization to examine the attributes of the organizational capabilities through method called Balanced Critical Factor Index (BCFI). The results demonstrated that Leadership, Talent and Learning are critical capabilities for the case organization. Additionally, the study revealed the attributes within the critical capabilities to which subjected improvement efforts are expected to yield the most considerable impact to organizational effectiveness. In respect to the findings, the thesis describes the development actions and indicators which enable the improvement of organization effectiveness through management of critical organizational capabilities.fi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format

Leadership - A Lifetime Quest for Excellence

This paper is written for aspiring leaders and managers. Each of us will be asked to lead, manage, and/or follow at various times and in many different situations in our journey of life. This paper is written to assist aspiring leaders and managers discover and develop their leadership and management abilities. The paper is organized per the following outline: Introduction Establishing Credibility Enthusiasm and Desirable Habits of Effective People Leadership and Management Situational Analysis and Leadership Styles Leadership as a Student [discussed in Introduction) Leadership as a Forest Scientist Leadership as a Teacher and Professor Leadership as a Department Head Leadership as a Practicing Forester and Agency Official Leadership as an Advocate Leadership as a Concerned Citizen Family Leadership Case Study: California Board of Forestry and Fire Protection Summary, Key Point

Giant Sequoia Insect, Disease, and Ecosystem Interactions

Individual trees of giant sequoia (Sequoia gigantea [Lindl.] Decne.) have demonstrated a capacity to attain both a long life and very large size. It is not uncommon to find old-growth giant sequoia trees in their native range that are 1,500 years old and over 15 feet in diameter at breast height. The ability of individual giant sequoia trees to survive over such long periods of time has often been attributed to the species high resistance to disease, insect, and fire damage. Such a statement, however, is a gross oversimplification, given broader ecosystem and temporal interactions. For example, why isn\u27t there a greater representation of young-growth giant sequoia trees throughout the mixed-conifer belt of the Sierra Nevadas? What other factors, in addition to physical site characteristics, limit giant sequoia to its present range and grove boundaries? How does fire and fire frequency affect disease and insect interrelationships in the giant sequoia/ mixed-conifer ecosystem? Are current forest management strategies (e.g., fire suppression, prescribed burning programs) affecting these interactions? Giant sequoia trees are subject to the same natural forces (e.g., insect and disease organisms) as other tree species. An attempt is made in this paper to discuss some of the more common insect and disease associates of giant sequoia and their significance in relation to the more complex temporal (e.g., succession, aging and other time related events) and ecosystem inter-relationships at work in the giant sequoia/mixed-conifer ecosystem

Decay Resistance in Redwood: (Sequoia Sempervirens) Heartwood as Related To Color and Extractives

Decay resistance and water-soluble and ethanol-soluble extractive contents were determined for redwood heartwood boards having a full range of natural color variation. Decay resistance and ethanol-soluble extractive content were greatest in the darkest boards. Water-soluble extractives varied inconsistently with board color and decay resistance. Correlation analysis showed that as much as 69% of the variation in weight loss could be accounted for by ethanol-soluble extractive concentration

Structure and Development of Pitch Canker Infected Monterey Pine Stands at Año Nuevo, California

The sustainability of indigenous Monterey pine (Pinus radiata D. Don)at Ano Nuevo stands in the central coast of California was examined. The foremost management objective in these stands is to establish and maintain stand structures that ensure a sustainable presence of the species in terms of uneven-aged management. The major threats are the proliferation of shade-tolerant tree species and the pitch canker ( Fusarium circinatum) disease. The study was based on data from 17 systematically placed sample plots, measured once, in one stand with a very high degree of variation in stand structure and species composition. The results indicated that the sustainability of Monterey pine is not assured by existing stand structures. Monterey pine regeneration is almost completely lacking. Intensive shading and competition from high stand densities of shade-tolerant broadleaf trees are inhibiting regeneration, and growth of seedlings and saplings. Pitch canker is affecting growth, vigor, and competitive status of Monterey pine, but its progress and long-term impact remain unknown. Single tree or group selection cuttings, combined with treatments that enhance regeneration, are urgently required for the promotion of Monterey pine

Träningsutrymmen och understöd eller fungerande symbios? : Idrottsföreningarnas samarbete med den offentliga sektorn i en mellanstor finländsk kommun

Motion och idrott har ett stort positivt instrumentellt värde för hela samhället. I Finland grundar sig idrottskulturen till en stor del på föreningsverksamhet, vilket till stor del fungerar på frivillig basis. Idrottslagen (390/2015) definierar kommunens roll i att skapa förutsättningar för idrott och motion bland annat genom att tillhandahålla motions- och idrottstjänster, uppföra och upprätthålla idrottsanläggningar samt stödja medborgarverksamhet. I flera europeiska länder har man strävat till en närmare och mer formell nivå av samarbete mellan frivilliga organisationer och den offentliga institutionen, vilket också gäller samarbetet med idrottsföreningar. Syftet för avhandlingen är att klargöra samarbetet mellan kommunen och idrottsföreningarna. Syftet besvaras med hjälp av följande forskningsfrågor: Hurdan nivå av samarbete förekommer mellan idrottsföreningar och kommunen i M-stad? Hur upplevs samarbetet från dels idrottsföreningarnas, dels kommunens håll? Hur ser utvecklingen av samarbetet mellan idrottsföreningarna och kommunen ut? Studien är gjord som fallstudie med fokus på en stad, som anonymiserats och i avhandlingen kallas för M-stad. Intervjuer har gjorts med 14 respondenter, varav representanter från sju olika idrottsföreningar. Fem av respondenterna representerar kommunens anställda vars arbetsuppgifter tangerar idrottssektorn. Intervjuerna har tematiserats och analyserats på olika sätt. Intervjusvaren som hör till den första forskningsfrågan analyserades med hjälp av en mall medan de två andra forskningsfrågorna har analyserats med hjälp av teman. Undersökningen visar att samarbetet varierar mellan de olika idrottsföreningarna och att de allra flesta samarbetsformer rör sig om aspekter som utrymmen och bidrag. Det förekommer även olika slags samarbetsprojekt mellan idrottsföreningar och kommun, varav det mest aktuella handlar om Finlandsmodellen för hobbyverksamhet. Samarbetet upplevs också olika, ofta beroende på idrottsföreningarnas möjlighet till tillräckliga träningsutrymmen, vilket ses som en stor utmaning i M-stad. Både representanter från idrottsföreningarna och representanter från kommunalt håll nämnde ett minskat intresse av frivilligarbete som en utmaning. En hybridarena är i planeringsstadiet, vilket troligtvis bidrar till bättre samarbetsrelationer i M-stad. Utvecklingen av samarbetet mellan idrottsföreningar och kommun, ses som viktigt från kommunens håll och har också nämnts i M-stads styrdokument