Metsänomistajan oikeudet, velvollisuudet ja mahdollisuudet

Tässä opinnäytetyössä oli tavoite kertoa metsänomistajan velvollisuuksista, oikeuksista ja mahdollisuuk- sista Suomessa sekä metsän merkityksestä omistajalleen. Työssä selvitetään esimerkkitapauksen avulla mitä toimenpiteitä metsänomistajan on otettava huomioon ja kuinka tuotto pienellä metsäkuviolla muut- tuu eri mahdollisuuksien mukaan. Teoriaosassa kartoitetaan viranomaiset ja organisaatiot, jotka vaikuttavat välittömästi tai välillisesti met- sänomistajaan. Metsän eri käyttömuotojen selvittäminen antaa kokonaiskuvaa siitä mitä eri merkityksiä metsällä voi olla. Metsänomistajalle tulevat velvollisuudet, oikeudet ja mahdollisuudet saattavat olla monelle hyvin kape- alla tiedolla ja niiden selvittäminen lisää mahdollisuutta hyödyntää metsää paremmin ja lainsäädännölli- sesti oikein. Tutkimus toteutettiin tutustumalla Verohallinnon ohjeistuksiin, Suomen lainsäädäntöön sekä aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen ja käyttämällä esimerkkitapauksena kirjoittajan omistuksessa olevaa metsätilaa. Tietoa saatiin myös Metsänhoitoyhdistyksen työntekijältä sekä kahdelta metsäkoneyrittäjältä. Tutkimus selvitti metsän eri käyttömuotoja ja merkitystä hyvin. Esimerkkitilan avulla päästiin näkemään kuinka tilan tiettyyn kuvioon tehtävät vaihtoehtoiset työmuodot vaikuttavat tuottoon.This Bachelor´s thesis aimed to describe the rights, obligations and opportunities of the forest owners of Finland and also what the forest means to its owner. An example case was used in order to unravel the measures that the forest owner needs to consider and how the profit on a small forest stand changes according to different opportunities. The theoretical part gives an account of all the authorities and organizations that affect the forest owner either directly or indirectly. Studying the various uses of forests allows a good overall picture of the different meanings that the forest may have. Many forest owners may possess a rather narrow knowledge of the rights, obligations and opportunities that apply to them, and therefore a clarification of these issues would lead to a better utilization and exploitation of the forest in accordance with the legislation. The research was carried out by identifying the instructions of the Finnish tax administration and Finnish legislation and by referring to related literature. A forest estate owned by the author was used as an example case. More information was obtained from an employee at Metsänhoitoyhdistys and from two forestry entrepreneurs. This thesis succeeded in exploring the different uses and the meaning of forests. The example case allowed an insight into how various alternative working methods affect the profit of a specific forest stan

HAKKYn talouspalveluiden suorituskykymittariston luominen ja tulosten analysointi

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Hämeen ammatillisen korkeakoulutuksen kuntayhtymän talouspalvelut. Tutkimuksen tavoitteena oli luoda talouspalveluille suorituskykyä kuvaava mittaristo ja määrittää näille mittareille myös ensimmäiset arvot sekä tehdä johtopäätöksiä niiden pohjalta. Talouspalveluilla ei aiemmin ollut olemassa vastaavanlaista mittaristoa ja sellainen haluttiin luoda nyt. Suorituskykymittaristo luotiin ottaen huomioon talouspalveluiden tavoitteet, menestystekijät ja toiveet. Tarkoituksena oli luoda talouspalveluille työkalu tulevaisuuden toiminnan kehittämiseen ja aiemman toiminnan arviointiin. Työn teoreettinen viitekehys on koostettu suorituskyvyn mittaamista, mittareita ja prosesseja käsittelevästä kirjallisuudesta sekä eri Internet-lähteistä. Tutkimus on tehty kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, ja työn tekijä työskenteli tutkimuksen aikana talouspalveluissa. Mittarit luotiin yhteistyössä talouspalveluiden henkilöstön kanssa. Keskeisenä tutkimusmenetelmänä oli keskustelu henkilöstön kanssa. Tämän lisäksi pidettiin erillinen palaveri, jossa mittareita ideoitiin. Tutkimusaineisto koottiin talouspalveluiden tietojärjestelmistä sekä tutkimusta varten luodusta työajanseurannasta, jota henkilöstö täytti kolmen kuukauden ajan. Tutkimuksen tuloksena syntyi kymmenen suorituskykymittaria sekä ensimmäiset tulokset mittareille eri ajanjaksoilta. Näistä tuloksista on pyritty tekemään johtopäätöksiä. Mittaristosta löytyi myös puutteita ja kehittämiskohteita, joita on käsitelty työn yhteenvedossa.This thesis was commissioned by the financial services of Häme municipal federation of professional higher education. The goal was to create a performance measurement system for the financial services, determine first results for the performance indicators and make conclusions based on the results. The financial services didn’t have this kind of system before so now they wanted to create one. The goals, success factors and wishes of the financial services were taken into account when the performance measurement system was created. The intent was to build a tool for development of future operations and evaluation of previous actions. The theoretical frame of the work consists of literature dealing with performance measurement, performance indicators and processes. Different Internet sources were also used. The research method used was qualitative and the author worked at the financial services during the research. The performance indicators were created in cooperation with the personnel. Discussion between the author and the personnel was used as a central research method. There was also a meeting in which the indicators were planned. The research material was gathered from the information systems of the financial services and also from a time attendance system created for this research. The personnel filled the time attendance form during three months. As a result of this research, ten performance indicators and the first results for these indicators from different time periods were created. Conclusions based on these results were also made. Flaws and targets for improvement were also found in the performance indicators and these are presented in the summary of this thesis

Tuotepalautusten sisäinen käsittelyprosessi Haklift Oy:ssä

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Haklift Oy:n sisäistä palautus- ja reklamaatioprosessia yksinkertaisemmaksi ja vähemmän työllistäväksi. Sen lisäksi tehtävänä on luoda yrityksen työntekijöille ohjeistus, kuinka toimia tilanteessa, kun asiakas haluaa reklamoida tai palauttaa tuotteita. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kahdesta eri osa-alueesta. Ensimmäisessä osuudessa perehdytään prosesseihin ja niiden kehittämiseen. Toisessa luvussa tarkastellaan reklamaatiota, sitä koskevaa lainsäädäntöä sekä perehdytään reklamaation tekemiseen, reklamaatioon vastaamiseen ja reklamaatioprosessiin. Kehittämisosiossa käydään läpi syyt Haklift Oy:lle tulleisiin reklamaatioihin ja tuotepalautuksiin sekä kerrotaan yrityksen sisäisen reklamaatioprosessin monimutkaisuudesta. Tutkimusmenetelminä on käytetty tuotepalautusten tilastointia sekä yrityksen henkilöstön haastatteluja. Työn lopussa esitetään kehittämisehdotuksia prosessin eri vaiheisiin. Omien pohdintojen tueksi on sovellettu teoriaa prosesseista ja reklamaatioista. Näiden tuloksena saatiin useita kehittämisideoita myyntiin, asiakaspalveluun, keräilyyn ja prosessin tehostamiseen.The aim of this thesis was to develop the internal handling and reclamation process in Haklift Ltd to make it simpler and less effortful. In addition the goal was to create instructions for the employees of the company on how to operate in situations when a customer wants to make a complaint or return products. The theory section of the thesis consists of two different parts. In the first part the focus is on processes and developing them. The second part examines a reclamation and the relevant legislation, the making of a reclamation, responding to a reclamation and the reclamation process. The developing section presents occasions of reclamations and product returns in Haklift Ltd and also the complexity of the internal reclamation process. The research methods used in this thesis are statistics of product return and interviews of the personnel. In the end, improvement suggestions for different stages of the process have been presented. To support author’s own thoughts, the theory of processes and reclamation has been applied. As a result, several improvement ideas were discovered for sales, customer service, collecting and intensification of the process

Laivausten valvonnan siirto Kiinaan ja yhteistyön kehittäminen kiinalaisten alihankkijoiden kanssa

Tässä insinöörityössä käydään läpi Kiinassa tapahtunutta komennustyötä, jossa tehtävänä oli siirtää Kiinasta lähtevien toimitusten laivauksien valvontatyö kiinalaiselle työntekijälle. Haasteena oli löytää pätevä henkilö vieraasta kulttuurista ja opettaa hänet työskentelemään länsimaalaisen yrityksen vaatimusten mukaan. Toisena oppimistyön aiheena oli yhteistyön kehittäminen kiinalaisten alihankkijoiden kanssa pakkaus ja lähetystehtävissä. Työssä käsitellään myös miten meneillään olleen projektin pakkaamiset, kulje-tukset ja lastaukset hoituivat, mitä ongelmia niissä oli ja miten ongelmia ratkaistiin. Työn konkreettisena tavoitteena oli etsiä ja palkata työntekijä sekä ohjata ja kouluttaa hänet valvo-maan itsenäisesti Kiinassa tapahtuvaa pakkaus-, kuljetus- ja lastaustyötä. Toisen tehtävän tavoitteena oli välttää aiemmissa projekteissa kohdatut ongelmat, jotka johtuivat riittämättömistä pakkauksista, virheellisistä käsittelyistä, väärin pakatuista konteista sekä puutteellisista merkinnöistä. Tavoitteena oli myös saada toimittajat ymmärtämään pakkauksen ja kiinnitysten tärkeys merikuljetuksissa ja opastaa heitä pakkaus- ja merkkausasioissa. Tehtävänä oli myös valvoa meneillään olevan projektin kuljetuksia ja laivauksia sekä tutustua Kiinan sisäisiin kuljetusolosuhteisiin ja löytää kustannuste-hokkaita kuljetus- ja pakkausratkaisuja. Opinnäytetyön tuloksena palkattiin ja koulutettiin kiinalainen työntekijä, jolla oli perustiedot ja -taidot hoitaa lähetysten valvontaa itsenäisesti sekä valvoa toimittajan luona tapahtuvaa pakkaustyötä ja laivanlastausta satamassa. Myös yhteistyö alihankkijoiden kanssa tuotti tulosta ja pakkaustyö kehittyi parempaan suuntaan. Kuljetukset sekä lastaukset sujuivat ilman suurempia ongelmia. Alihankkijat tarvitsevat jatkossa kui-tenkin parempia ja tarkempia laite ja osakohtaisia pakkausohjeita. Kulttuurieroista johtuen Kiinassa toimivalla yrityksellä tulee olla palkattu henkilökunta, joka tulee kouluttaa yrityksen käytäntöihin ja tapoihin. Työn aikaiset kokemukset työssä Kiinassa osoittivat, että se onnistuu hyvin kuvatulla tavalla. Kuljetusten ja lastausten valvonta on tärkeää ja siihen on panostettava tulevaisuudessakin.The meaning of this thesis is to find out how the writer succeeded in her assignment in China. First task was to hire a person to work in China and teach the person to work as a Logistics representative on behalf of Andritz Oy. Challenges were to find suitable person in a foreign country and in a foreign culture, to teach the person to meet the requirements of a Western company. Another other task to follow was the development of the co-operation with Chinese suppliers, con-cerning packing and transportation issues. This thesis also includes information on how the writer supervised packing and loading work in China for Uruguay project, what kind of problems there were and how they were solved. The aim of this study was to hire the employee, guide and train her so that she can work inde-pendently in China as a supervisor of packing, transportation, and loading work. Another task was to avoid packing, handling, marking and shipping problems that we faced in our previous project. The aiming to make the supplier understand the meaning of proper packing and sufficient fastening for ocean freight package. One task was also to supervise transports and loadings of ongoing project and get to know inland transportation issues in China and find the cost efficient transport and packing services. As a result of this study the Chinese employee was hired and she’s capable of supervising inde-pendently the shipping work in China, also the packing work at the suppliers place. Co-operation with suppliers was rewarding and there was improvement concerning packing issue. Transports and loadings were solved out without major problems. In future, we need to create more specific packing instructions for each type of equipment and parts. It’s important to follow up and supervise packing, transportation and loading work closely

Sosionomin osaaminen varhaiskasvatuksessa : esite varhaiskasvatuksen työntekijöille

Opinnäytetyömme tavoitteena oli tehdä sosionomin (AMK) osaamista ja vahvuuksia varhaiskasvatuksessa tunnetummaksi. Selvennämme sosionomin koulutustaustaa, kelpoisuutta toimia lastentarhanopettajan tehtävissä sekä kompetenssialueita ja varhaiskasvatuksen osaamista. Sosionomin koulutus on laaja-alainen ja antaa valmiuksia moneen eri sosiaalialan työhön, joten haluamme kuvata sosionomien valmiuksia toimia varhaiskasvatuksen työkentällä. Kyseessä on monimuotoinen opinnäytetyö, joka sisältää kirjallisen osuuden lisäksi esitteen sosionomin osaamisesta varhaiskasvatuksessa. Esite on suunnattu pääasiassa päiväkotien johtajille, mutta se on hyödyllinen kaikille päivähoidossa työskenteleville. Siinä kerrotaan sosionomin osaamisesta sosionomin koulutusta ja vahvuuksia käsittelevän kirjallisuuden kautta. Esite on hyödyksi päiväkodin johtajille, sillä näin sosionomikoulutuksen sisältö tulee tutummaksi ja he voivat hyödyntää sosionomin vahvuuksia paremmin. Taustatiedon kartoittamiseksi ja työelämän tarpeiden selville saamiseksi haastattelimme kahta päiväkodin johtajaa, jotka toimivat johtotehtävissä. Toteutimme haastattelun parihaastatteluna. Selvitimme johtajien näkemyksiä siitä, mitä tietoa he tarvitsevat sosionomin vahvuuksista päivähoidossa. Lopullinen tuotos esitteestä tallennettiin sähköiseen muotoon, jotta sitä voidaan päivittää ja muokata sekä levittää varhaiskasvatuksen työkentällä.The aim of this study was to make the strengths and competence of Bachelors of Social Services in early childhood education more well-known. The purpose was to investigate Bachelors’ of Social Services educational background, qualification to work as a kindergarten teacher, competence areas and knowledge of early childhood education. The education and degree of Bachelors of Social Services is wide-ranging, and it gives skills to work in several fields of Social Services; therefore we wanted to emphasize the Bachelors’ of Social Services skills to work in early childhood education. Our study was a practice-based thesis. In addition to the theoretical background this study included a brochure of Bachelors’ of Social Services competences in early childhood education. The brochure is primarily directed to kindergarten managers but it is also useful to all employees in daycare. It explains the competences of Bachelors of Social Services through literature which deals with the education and strengths of Bachelors of Social Services. The brochure is useful to kindergarten managers and working life so that they can become more familiar with the education of Bachelors of Social Services and can better utilize the strengths of Bachelors of Social Services. In order to get background information and find out the needs of working life we interviewed two kindergarten managers. We performed the interview as a pair interview and our purpose was to find out the kindergarten managers’ point of view about what kind of information they needed of Bachelors’ of Social Services knowledge in daycare. The final version of the brochure was saved in an electronic form so that it can be updated and modified later and it can be spread in the field of early childhood education

Persistence of Bartonella spp. stealth pathogens: from subclinical infections to vasoproliferative tumor formation

Bartonella spp. are facultative intracellular bacteria that typically cause a long-lasting intraerythrocytic bacteremia in their mammalian reservoir hosts, thereby favoring transmission by blood-sucking arthropods. In most cases, natural reservoir host infections are subclinical and the relapsing intraerythrocytic bacteremia may last weeks, months, or even years. In this review, we will follow the infection cycle of Bartonella spp. in a reservoir host, which typically starts with an intradermal inoculation of bacteria that are superficially scratched into the skin from arthropod feces and terminates with the pathogen exit by the blood-sucking arthropod. The current knowledge of bacterial countermeasures against mammalian immune response will be presented for each critical step of the pathogenesis. The prevailing models of the still-enigmatic primary niche and the anatomical location where bacteria reside, persist, and are periodically seeded into the bloodstream to cause the typical relapsing Bartonella spp. bacteremia will also be critically discussed. The review will end up with a discussion of the ability of Bartonella spp., namely Bartonella henselae, Bartonella quintana, and Bartonella bacilliformis, to induce tumor-like vascular deformations in humans having compromised immune response such as in patients with AID

Asiakkaiden tietämys kivunhoidon vaihtoehdoista

Tämän tutkimuksen tarkoitus oli kuvata yhteistyökumppanimme etu- ja yhteistyöjärjestö Suomen Kipu ry:n asiakkaiden kokemuksia kivusta ja heidän tietämystään kipujen hoidossa käytettävistä lääkkeettömistä ja lääkkeellisistä kivunhoitomenetelmistä. Lisäksi selvitettiin, minkälaista kivunhoidon ohjaus oli ollut. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella eli määrällisellä tutkimusmenetelmällä. Kyselylomake oli strukturoitu. Tutkimusotanta koottiin yhteistyössä Suomen Kipu ry:n kanssa, jota kautta saimme aineiston. Tutkimusaineisto kerättiin helmikuun 2018 aikana. Opinnäytetyön aineisto kerättiin sähköisellä Webropol -kyselylomakkeella (n=85). Tutkimustulosten mukaan huomattavan moni vastaajista koki, että kivunhoidon ohjaus ei ollut riittävää. Kun kysyttiin kivunhoidon menetelmien käytöstä vastaajat pääosin tiesivät, mihin mikäkin hoitomenetelmä ja vaihtoehto kuului. Vastaukset jakautuivat lähes kahtia kysyttäessä, kokevatko vastaajat tietävänsä kivunhoidon vaihtoehdoista tarpeeksi. Jatkotutkimukseksi erinomainen vaihtoehto olisi laadullinen menetelmä samasta aiheesta, silloin vastaajat saisivat vastata omin sanoin ja avoimemmin kivunhoidon hoitomenetelmiin liittyvissä kysymyksissä, sekä kertoa tarkemmin kokemuksistaan. Toisena aiheena voisi tutkia, millaisia eroja on julkisen ja yksityisen puolen palveluntarjoajien kivunhoidon menetelmissä tai ohjauksessa.The purpose of this study and thesis was to describe partner organization, union Suomen Kipu ry customer-based experiences about pain. As well as their knowledge of medical and non-medical treatment alternatives and methods used in pain treatment. In addition it was researched how good patient guidance was for them about pain treatment methods and alternatives. This study was done by using a quantitative study method. A questionnaire was structured and it included only closed questions. A sampling of the study was received from the Suomen Kipu ry materials. The authors were not directly connected to the materials. Estimated size of the material was 6500 customers of Suomen Kipu ry. In the end there were 85 respondents. The material was collected in February of 2018. Material for the thesis was collected by Webropol online questionnaire (n=85). In the results of the study, remarkably many respondents felt and thought that patient guidance of the pain treatment was not adequate. In knowledge of the pain treatment alternatives, the respondents knew almost all of the questions correctly. The respondents mostly knew where the correct pain treatment alternative and method were included. The respondents were divided in two when asked about if they feel that they know enough about pain treatment alternatives. For extended or a follow-up study, an excellent choice would be to do a qualitative study of the same subject. Then the respondents could answer more openly and with their own words describing the experiences more closely. Another subject for a follow-up study could be to study what differences there are in pain treatment methods, pain treatment alternatives and in patient guidance between public health care and private health care

Qualitative Research and Consumer Policy: Focus Group Discussions as a Form of Consumer Participation

This paper describes our ongoing attempts to involve consumers in innovation and technology policy by means of a national Consumer Panel, using focus group discussions as the primary method of consumer participation. We evaluate our experiences of the usefulness of focus group discussions in this context by considering two examples of studies focused on product safety. We evaluate the usefulness of this method in promoting consumer empowerment, deliberation, and multivocality in the assessment of new technologies and innovations. We also raised some critical questions that require further analysis and discussion

Snow stratigraphic heterogeneity within ground-based passive microwave radiometer footprints: implications for emission modeling

Two-dimensional measurements of snowpack properties (stratigraphic layering, density, grain size and temperature) were used as inputs to the multi-layer Helsinki University of Technology (HUT) microwave emission model at a centimeter-scale horizontal resolution, across a 4.5 m transect of ground-based passive microwave radiometer footprints near Churchill, Manitoba, Canada. Snowpack stratigraphy was complex (between six and eight layers) with only three layers extending continuously throughout the length of the transect. Distributions of one-dimensional simulations, accurately representing complex stratigraphic layering, were evaluated using measured brightness temperatures. Large biases (36 to 68 K) between simulated and measured brightness temperatures were minimized (-0.5 to 0.6 K), within measurement accuracy, through application of grain scaling factors (2.6 to 5.3) at different combinations of frequencies, polarizations and model extinction coefficients. Grain scaling factors compensated for uncertainty relating optical SSA to HUT effective grain size inputs and quantified relative differences in scattering and absorption properties of various extinction coefficients. The HUT model required accurate representation of ice lenses, particularly at horizontal polarization, and large grain scaling factors highlighted the need to consider microstructure beyond the size of individual grains. As variability of extinction coefficients was strongly influenced by the proportion of large (hoar) grains in a vertical profile, it is important to consider simulations from distributions of one-dimensional profiles rather than single profiles, especially in sub-Arctic snowpacks where stratigraphic variability can be high. Model sensitivity experiments suggested the level of error in field measurements and the new methodological framework used to apply them in a snow emission model were satisfactory. Layer amalgamation showed a three-layer representation of snowpack stratigraphy reduced the bias of a one-layer representation by about 50%

Stakeholder Perceptions of Strategic Changes at HUS : MBA Business Project Report

The purpose of this research was to explore the stakeholder perceptions of strategy execution at Hospital District of Helsinki and Uusimaa (HUS) in 2007 – 2009. The primary objective was to verify which factors have had the main inhibitory impact on the overall acceptability of the strategy during the strategy process. Furthermore, the research aimed at identification of future success factors to reach the required strategy acceptance among key stakeholders. Research data was collected in a telephone survey for HUS personnel and semi-structured interviews for other key stakeholders. The data was analyzed in a framework of stakeholder theory and change management. In addition, the special characteristics of Finnish health care sector, strong professions and political governance model were taken into account. According to the research findings the strategy of HUS failed in 2008 due to challenges in several factors affecting the stakeholder acceptability. The strategy acceptance was compromised due to challenges in the areas of capability to change, effects on stakeholders’ positions, influencing possibilities, goal clarity, change complexity, management capability, and pace of change. The success of future strategies at HUS will require ability to attract a sufficient level of strategy acceptance from the multiple stakeholders. The crucial success factors include respect to the prevailing organizational culture, active stakeholder management and partnership with primary health care, demonstration of reforming real strategic choices, integration of the overall strategy to execution of operational level strategies, dialogue matching the stakeholder needs and empowering the middle management, and considerate adjustments to the pace of change as may be needed in case of challenges in the identified success factors