Ulkoinen markkinointi ja tiedotus : Palokuntien SM-kilpailut 2010 & Turvallisuuspäivä

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on selvittää kuinka ulkoinen markkinointi ja tiedottaminen tulisi järjestää Palokuntien SM-kilpailujen 2010 ja Turvallisuuspäivän muodostamalle tapahtumalle. Toimeksiantaja työllemme oli Etelä-Savon Pelastuslaitos. Etelä-Savon Pelastuslaitos järjesti Mikkelissä 22.5.2010 ensim-mäistä kertaa historiassaan Palokuntien SM-kilpailut sekä Turvallisuuspäivä -nimisen tapahtuman. Toimeksiannon saimme, koska Etelä-Savon Pelastuslaitoksella ei ollut tässä tarkoituksessa palvelevaa kokemusta ulkoisesta markkinoinnista ja tiedotuksesta. Työn tavoitteena oli järjestää ulkoinen markkinointi ja tiedotus menestyksekkäästi sekä suunnitella markkinointi- ja tiedotussuunnitelma, jota ESPL sekä tulevat Palokuntien SM-kilpailujen järjestäjät voivat hyödyntää. Ratkaisimme tutkimusongelman toimintatutkimuksen keinoin. Käyttämiämme tiedonkeruumenetelmiä olivat haastattelut, kyselylomake, havainnointi ja teoreettinen lähestymistapa. Keräsimme tietoa sekä kvantitatiivisessa että kvalitatiivisessa muodossa. Työmme aikana ehti toteutua yksi toimintatutkimuksen sykli kokonaisuudessaan, jonka vaiheita olemme pyrkineet dokumentoimaan tässä työssä mahdollisimman tarkasti. Keräsimme tietoa kahdessa vaiheessa. Alussa keräsimme tietoa pohjatiedon hankkimiseksi havainnoimalla, teoreettisella lähestymistavalla sekä haastatteluilla. Pohjatiedon perusteella suunnittelimme markkinoinnin ja tiedottamisen toimenpiteet ja toteutimme ne. Lopussa keräsimme tietoa toimenpiteiden onnistumisesta, eli tuloksista, havainnoimalla, haastatteluilla sekä kyselylomakkeella. Olemme analysoineet tuloksia, sekä esittäneet niiden perusteella kehitysehdotuksia jatkotoimenpiteitä ajatellen. Tulosten pohjalta suunnittelimme uuden markkinointi- ja tiedotussuunnitelman ESPL:n ja tulevien Palokuntien SM-kilpailujen järjestäjien hyödynnettäväksi. Lisäksi pohdimme myös tutkimuksemme pätevyyttä, luotettavuutta sekä objektiivisuutta. Pohdinnan sekä tulosten perusteella päättelimme työmme olevan käyttökelpoinen ja luotettava.The purpose of this bachelor’s thesis is to find out how to execute external marketing and distribution of information for an event called “Palokuntien SM-kilpailut 2010 ja Turvallisuuspäivä”. The assignment was given to us by Etelä-Savon Pelastuslaitos (ESPL). ESPL organized the event Palokuntien SM-kilpailut ja Turvallisuuspäivä for the first time in their history in May 2010. They decided to give the assignment to us because they did not possess the experience needed for organizing external marketing and distribution of information at situations like this. The objective of this bachelor’s thesis is to organize external marketing and distribution of information successfully and design a marketing plan to be used by ESPL and the future organizers of “Palokuntien SM-kilpailut”. We solved the research problem with the method of action research. One of the cycles of action research was completed during our work. We have tried to describe the phases of that cycle carefully. Our methods to collect data were interviews, a questionnaire, personal observation and the theoretical approach. The data was collected both in quantitative and qualitative form. We collected data in two phases. At the beginning we collected data to build foundation for our work. We used observation, interviews and the theoretical approach as our collection methods. Based on that data we designed a marketing plan for external marketing and distribution of information. After planning we executed the actions defined in the marketing plan. Finally we collected data to find out what the results of our actions were. We used interviews, observation and a questionnaire as the data collection methods. At the end of this work we analyze the results we found and based on those findings we designed a new marketing plan for ESPL and the future organizers of “Palokuntien SM-kilpailut”. Our suggestions for further actions are based on our analysis. We also consider if our research is reliable, valid and objective. We came to the conclusion that this research is indeed valid and reliable

Pk-yrittäjän taloushallinnon oppiminen ja opiskelun kehittäminen Proakatemialla

Opinnäytetyö tehtiin Tampereen ammattikorkeakoulun yrittäjyyden yksikön, Proakatemian käyttöön taloushallinnon opiskelun tehostamiseksi. Taloushallintoa käsitellään Proakatemian oppimismallin mukaan. Proakatemian oppimismallissa yrittäjyyttä opiskellaan käytännönläheisesti työskentelemällä opiskelijoiden perustamissa tiimiyrityksissä. Opinnäytetyön aihe nousi esiin keväällä 2011 tehdystä alumnitutkimuksesta. Siinä suurimmaksi kehittämiskohteeksi Proakatemialla ilmeni taloushallinnon osaaminen ja oppiminen. Tämän opinnäytetyön tekijät ovat opiskelleet Proakatemialla vuodesta 2009 lähtien. Olemme keskittyneet opinnoissamme pitkälti taloushallinnon oppimiseen tiimiyrityksiemme toiminnan avulla. Pk-yrittäjän taloushallinto on laaja käsite, mutta olemme pyrkineet huomioimaan sen mahdollisimman kattavasti. Opinnäytetyö toimii samalla siis myös katsauksena pk-yrittäjän taloushallintoon. Opinnäytetyössä käsitellään taloushallinnon lisäksi Proakatemian oppimismallin mukaista opiskelua sekä esitetään ehdotuksia taloushallinnon opiskelun kehittämiseksi. Työn tavoitteena on löytää ratkaisuja taloushallinnon osaamisen parantamiseksi ja opiskelun tehostamiseksi Proakatemialla. Teoriaosuus pohjautuu lakiin ja alan kirjallisuuteen. Opiskelun kehittämisehdotuksissa olemme perustelleet ratkaisujamme niin omiin kuin Proakatemian nykyisten ja Proakatemialta valmistuneiden opiskelijoiden kokemuksiin. Pk-yrittäjän taloushallinto ja Proakatemialla oppiminen kulkevat lomittain opinnäytetyössä. Kehittämisehdotuksemme taloushallinnon opiskeluun esitellään työn lopussa.This thesis has been made to improve students’ financial management skills and the way students study and learn about the subject at Proacademy. Proacademy is a unit of Tampere University of Applied Sciences which focuses on the study of entrepreneurship. Studies at Proacademy are based on learning by doing. Students who choose to specialize in entrepreneurship begin their studies at Proacademy after the first year of basic studies. They gain entrepreneurship and business skills by working for so-called team companies. The aim of this thesis is to find solutions to improve the financial management skills and how students study and learn about it at Proacademy. The theme of this thesis emerged in spring 2011. A survey of former students of Proacademy revealed that the majority of them found that financial management was the weakest sector of learning and studying at Proacademy, and the most important area to develop. The writers of this thesis have both been studying at Proacademy since fall 2009. The main focus of their studies during the period of studying and working in their team companies has been financial management. The writer of this thesis have both been studying at Proacademy since Fall 2009. The main focus on their studies has been financial management. The thesis also serves as a guide and overview of financial management for an entrepreneur. Besides financial management, this thesis covers the theory of studying according to the Proacademy model and includes suggestions for enhancing the model and the learning process. We base our suggestions on our own experience as well as the experience of alumni and current students. Development proposals are presented at the end of the thesis. The aim is to find solutions to improve the financial management skills and enhance learning at Proacademy

"Kyllä se ensimmäisellä kerralla pelotti" : Koronaariangiografiatutkimus - hoitopolku asiakkaan silmin

Tämä tutkimus on osa projektia, jossa tavoitteena on kehittää sepelvaltimopotilaan hoitopolkua asiakaslähtöisemmäksi. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa asiakkaiden kokemuksia koronaariangiografiasta ja siihen liittyvästä hoitopolusta. Aihetta on aikaisemmin tutkittu hyvin vähän. Asiakkaiden vaatimukset terveydenhuollon palveluita kohtaan nousevat koko ajan hoitojen ja tekniikan kehittyessä, he ovat myös aikaisempaa tietoisempia oikeuksistaan. Tutkimus on laadullinen ja siinä käytettiin induktiivista päättelyä. Laadullisessa tutkimuksessa lähtökohtana on arkielämän kuvaaminen mahdollisimman kokonaisvaltaisesti. Aineisto kerättiin pienryhmissä tai yksittäin teemahaastatteluina. Ryhmähaastattelut toteutettiin kasvokkain ja osallistujat keskustelivat vapaasti teemojen pohjalta. Yksilöhaastattelut tehtiin puhelimitse. Avoimella haastattelulla pyrittiin siihen, että asiakkaan ääni kuuluu kunnolla tutkimustuloksissa. Saatu tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä yhteisten tekijöiden löytämiseksi. Tarkoitus on kuvailla haastateltujen kokemuksia. Tuloksissa merkittävimpinä teemoina korostuvat asiakkaiden arvostus hoitohenkilökuntaa ja heidän ammattitaitoaan kohtaan, invasiivisuuden vaikutukset kokemukseen sekä potilaan yksilöllinen kohtaaminen. Koronaariangiografiapotilaat on yleisesti ottaen hoidettu hyvin, tutkimukset etenevät sujuvasti ja tutkimushuoneessa on rauhallinen ilmapiiri. Negatiivisina asioina esiin nousee tutkimuksen invasiivisuus, kokemus "liukuhihnatyöstä" ja liiallisesta lääkitsemisestä. Jännitystä tai jopa pelkoa koetaan yleisesti ennen tutkimusta. Asiakkaat ovat yksilöitä ja haluavat että heidät otetaan sellaisina huomioon. Mielipiteet vaihtelevat siitä, annetaanko tutkimuksen kulusta tai riskeistä riittävästi tietoa tutkimuksen eri vaiheissa. Liika tieto voi myös lisätä jännitystä. Kokemuksien jakaminen ja vertaistuki ovat tärkeitä. Säteilyn käytöstä kertominen on puutteellista. Tutkimustulokset lisäävät tietoa asiakkaan kokemuksesta koronaariangiografiatutkimuksesta. Tutkimus antaa myös asiakkaille tilaisuuden osallistua tulevaisuuden hoitopolun kehittämiseen. Jatkotoimenpiteenä tutkimustuloksia voidaan hyödyntää laajemminkin koronaariangiografiatutkimuksen, ohjauksen sekä asiakasprofiilien kehittämisessä.This study is a part of the project, which aims to develop the whole care pathway of the coronary disease patient. Coronary disease is the most significant heart disease in Finland, and one of the most important method used in its diagnostics is coronary angiography. Patient's experience of coronary angiography or the care pathway has been investigated very little. The objective of the study was to describe how the patients experience coronary angiography examination and develop the care pathway of coronary angiography patient. The study used qualitative methods. Patients' experiences were investigated with group and individual theme interviews. 12 persons (aged 59-84 years) were interviewed. The data were content analysed. Findings revealed that the patients felt they were not encountered as individuals, and felt like they were on a conveyor belt. Patient's background and personality affected to what kind of and how much counselling they required, but those did not affect to the counselling patients actually got. Patients had confidence in the professionalism of the care team, but the invasive nature of the coronary angiography affected strongly to the experience by increasing anxiety and fear. According to results nobody was told about the use of radiation. The possibility to discuss and share the experiences with others was highly valued. As a result, this study gave additional information about the patients’ experience in coronary angiography. Interviewees got a possibility to participate in development of the future care pathway and they also got to share experiences. Results of our study can be used in development of the coronary angiography procedure, more personalized patient counseling and patient profiles

BRANDS AND BRANDING - BRAND IMAGES IN KAINUU

The purpose of this thesis was to study brand images in Kainuu. The aim was to find out if the target group of the research associates local produts, services and companies as brands. The theoretical part of the thesis consists of brand and branding theory. The study was conducted as a qualitative research. The research material was gathered in personal interviews, either face to face or by phone. The target group of the research included young people from the age of 18 to 25, both men and women and from different backgrounds. All together 40 persons were interviewed. On the basis of the results it was concluded that the local products, services and companies are not generally associated as brands because of the lack of wider knowledge and recognition of them. The images of the local products, services and companies are all in all quite positive and they are locally respected. Some future improvement suggestions were also given by the interviewees. The most common one of them was increasing marketing and advertising to make the local produtcs, services and companies more widely known.Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia brändimielikuvia Kainuussa. Tavoitteena oli selvittää mielletäänkö kainuulaisia tuotteita, palveluita tai yrityksiä brändeiksi kohderyhmässä. Teoreettinen osuus koostuu brändi- ja brändäysteoriasta. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin henkilökohtaisissa haastatteluissa, joko kasvokkain tai puhelimitse. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat 18- 25 vuotiaat nuoret miehet ja naiset. He olivat joko opiskelijoita, työssäkäyviä tai työelämän ulkopuolella. Kaiken kaikkiaan 40 henkilöä haastateltiin. Tulokset osoittavat, että paikallisia tuotteita, palveluita ja yrityksiä ei yleisesti mielletä brändeiksi koska ne eivät ole laajalti, Kainuun ulkopuolella tunnettuja. Mielikuvat paikallisista tuotteista, palveluista ja yrityksistä ovat melko positiivisia ja paikallisuus on arvostettu tekijä. Haastatellut antoivat myös joitakin parannusehdotuksia. Yleisin ehdotus oli markkinoinnin ja mainonnan lisääminen, paikallisten tuotteiden, palveluiden ja yritysten tunnettavuuden parantamiseksi

Anestesiaintubaatioprotokollan simulaatiokoulutus HYKS lääkärihelikopterin henkilökunnalle

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli järjestää HYKS lääkärihelikopterin henkilökunnalle simulaatiopäivä anestesiaintubaatioprotokollan käytöstä ja kehittää heille sen pohjalta simulaatio-opas. Opinnäytetyön tehtävänä oli kehittää kaksi simuloitavaa hoitotilannetta, järjestää simulaatiokoulutuspäivä henkilökunnalle sekä konkreettinen opas simulaation pitämiseen. Teoriapohjana opinnäytetyössä käytettiin sekä kotimaista että ulkomaalaista kirja- ja tutkimustietoa. Kirjallisuuden ohella tietoa etsittiin internetistä löytyneistä ajankohtaisista tutkimuksista ja artikkeleista. Teoriapohja käsittelee hengitysteiden anatomiaa, hengitysteiden turvaamista intuboimalla sekä simulaatiokoulutusta koulutusmuotona. Keskeisiä huomioitavia asioita opinnäytetyössä olivat simulaatio-opetus ja -oppiminen sekä potilasturvallisuuden varmistamien. Kyselytutkimus tehtiin paperisella lomakkeella, johon vastaaja vastasi vapaaehtoisesti heti simulaatiotilanteen suoritettuaan. Kyselyn tavoitteena oli selvittää simulaatioon osallistuvan henkilön kokemuksia simulaatiosta ja sen hyödyllisyydestä oman ammattitaidon kehittämisessä. Lomakkeena käytettiin puolistrukturoitua kyselylomaketta. Kyselytutkimuksen vastauksia analysoitiin laskemalla jokaisen vastauksen keskiarvot ja avaamalla sanallisesti niiden tuloksia. Kyselytutkimuksen vastausten perusteella simulaatiokoulutus koettiin tarpeelliseksi ja hyödylliseksi koulutusmenetelmäksi intubaatioprotokollan käyttöön ottamisessa. Tuloksista kävi ilmi, että eniten kehitettävää oli simulaation todenmukaisuudessa. Kyselytutkimukset tuloksia voitaisiin jatkossa hyödyntää simulaatiokoulutuksen järjestämisen yksityiskohtien huomioimisessa sekä jatkotutkimuksena.The purpose of this thesis was to arrange a simulation day on anesthetic intubations to the Helicopter emergency services and apply guidelines for simulations in the same kind of situations. The tasks of the study were to create two simulation scenarios, arrange the learning situations and create a manual for simulations based on evaluations of the simulation day. There were two scenarios created. The first scenario was a patient with a head trauma and the second was a patient with drug overdose, and the airway had to be managed in both of the cases. The evaluation of the simulation situations and the method of learning the topic was carried out by collecting feedback from the simulation day by using a questionnaire. The manual was also developed to guide how to arrange these two scenarios again and what should be estimated. The theoretical sections of the thesis consists of the anatomy of respiratory organs and their function and the management of the airways by using a intubation. The theory also consists of information about simulation based of the learning and safety of the patients. The theoretic section was gathered from Finnish and foreign literature. Internet was also used for searching the most recent research studies. A paper version of the questionnaire was used to gather feedback immediately after the simulation. The feedback was given anonymously. The questionnaire was semi-structured. The feedback was analyzed by calculating the average of each question and analyzing and interpretning the verbal responses. According to the feedback the simulations was considered as a very necessary training method of learning the topic. The data analysis revealed that improvement should be done in the truthfulness of the scenarios. In the future, study results could be used in creating other simulation scenarios regarding real life situations

The Role of Policy and Governance in European Peripheral Regions

Traditionally peripherality has indicated remoteness, isolation and non-development. However, during the recent decades peripheral areas have lost or reduced their peripherality as technological advances have been introduced. This has created the potential for gradual but vital changes in connections between accessible and more remote areas. Some peripheral areas seem to take advantage of these new opportunities. However, at the same time some more accessible regions seem to lack behind. Aspatial peripherality is a term devised by AsPIRE project team to collectively describe a range of various processes in changing essence of peripherality. The research project was planned in such way that a multifaceted concept of aspatial peripherality was first researched through five themes: impact of information technology, business networks, governance, social capital and tourism. The themes were explored in two case study regions in each country. First group of regions represented positive aspects of aspatiality, more peripheral but well-performing A regions, second group represented negative aspects of aspatiality, accessible but lacking B regions. Within context of the research project governance was considered as one of the aspatial factors which play a role in finding out the overall developmental performance in case study regions. The assumption in the research project was that quality and also capability of governance will become important and vital as conventional spatial peripheral disadvantage weakens. It is argued in this research report that regional governance has three components: organisational structures, governance processes and policy measures. The causal relationship between the nature and quality of governance is mostly described as implicit within the literature. The link is determined largely according to terms of an observed association and not as a real process. Nevertheless, hypothetically it can be assumed that there are implicit relationships between organisational structures and policy measures. Especially in the case of peripherality the links between regional policy measures and implementation are appealing area under discussion. Besides the differences between A and B regions, the greatest differences seem to have been between member states. Distinct structural evolutions in different countries form relatively rigid structure of administration within which the variation is relatively limited. Nevertheless, considerable variation was found in terms of the policy and implementational milieux of the A and B regions. The capacity of governance seems to be roughly the same in peripheral and in less peripheral case study regions. The peripheral/well-performing A regions have been capable to create effective and transparent integration of politics, public administration and processes. The inadequate structures and processes have driven various actors to organise effective decision-making processes in regional development policy. The A regions have reduced separation between policy tools, and each organisation have clear competencies for recourses at their command. In the accessible/lacking B regions, new governance frameworks tend to be restricted and policy-makers are not capable to strengthen and to be adjusted in new modes of governance. There has been lack of ability to draw measures upon diverse problems, conditions and potentials in implementing measures in regional and local development. The B regions have also faced problems in associating governance processes with development procedures. Spatial planning in the B regions has merely contained technical procedures and indications to infrastructure development. The geographical location and infrastructural issues were still considered as barriers to development in periphery. Especially the favour of transport and infrastructure investments and support for indigenous entrepreneurs was evident in the A regions. Interestingly IT infrastructural investment was not seen as a particularly effective approach. The mode of governance in the peripheral/well-performing A regions demonstrated in comparison to the accessible/lacking B regions a greater capacity and willingness to work collectively. It is realistic to assume therefore that the regional governance of the A regions provides some compensation for the disadvantages of peripherality. New modes of governance are forcing policy makers to find new ways dealing with processes, which are emerging to compound or distort the handicaps conventionally, associated with remote locations. Regional governance may ameliorate peripherality in formulating coalitions within which interactive governance process is able to accept unified strategies

"Ei ollu ikinä tylsää ku oli Pirpanan tyypit ja kaverit" - Perheiden kokemuksia päiväryhmätoiminnasta

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää perheiden kokemuksia Päiväryhmä Pirpanan toiminnasta. Selvityksessä pyrittiin tarkastelemaan perheiden odotuksia päiväryhmätoimintaa kohtaan, heidän toiminnasta saamaansa tukea ja sen pidempiaikaisia vaikutuksia sekä toimintaan kohdistuvia kehittämisideoita. Tavoitteena oli tuoda perheiden kokemuksia näkyviksi Päiväryhmä Pirpanan kehittämistyön tueksi. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin varhaista vuorovaikutusta, kiintymyssuhdetta, vertaistukea ja perheiden arjenhallintaa sekä vanhempien osallisuutta perheessään ja perheiden palveluissa. Lisäksi esiteltiin Päiväryhmä Pirpanan sekä koko Etelä-Karjalan perhetyön kehittämisyhdistys ry:n toimintaa sekä Ensi- ja turvakotien liittoa, paikallisyhdistysten keskusjärjestöä. Selvityksessä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista lähestymistapaa. Aineisto kerättiin käyttäen puolistrukturoitua yksilöteemahaastattelua. Selvityksessä haastateltiin neljää lapsensa kanssa päiväryhmätoimintaan osallistunutta äitiä. Haastateltaviksi haettiin myös isiä siinä kuitenkaan onnistumatta. Haastattelujen tuottama aineisto litteroitiin ja analysoitiin käyttämällä induktiivista eli aineistolähtöistä sisällön analyysia. Selvityksen tulokset ilmaisivat pitkälti asiakkaiden tyytyväisyyttä päiväryhmätoimintaa kohtaan. Esille nousivat sosiaalisiin kontakteihin ja arjenhallintaan sekä toiminnan sisältöihin kohdistuvat odotukset sekä erilaiset pelot ja ennakkoluulot. Perheiden saamana tukena ja sen pidempiaikaisina vaikutuksina näyttäytyivät läheisyys ja huolien jakaminen, lapsen hyvinvointi sekä arjen taidot ja työkalut. Kehittämisideoiksi selvitys tarjosi intensiivijakson kehittämisen, aktiviteettien lisäämisen, äidin asiantuntijuuden huomioimisen, ryhmäkauden jälkeisen toiminnan kehittämisen sekä saavutettavuuden parantamisen. Päiväryhmätoiminnassa nykyisellään toimivina käytäntöinä näyttäytyivät ryhmäkauden rakenne, toiminnan käytänteet sekä tietyiltä osin isien huomioiminen toiminnassa.The purpose of this study was to find out about the families´ experiences of the Group Family Day Care Pirpana and the activities they offer. The study aimed to examine the families’ expectations of group family day care, and the support they got from activities they did. Furthermore, the objective was to study the long-term effects of these activities and find out possible development ideas. The goal was to bring families’ experiences forth in support of the development work of Pirpana. The theoretical part of the thesis discusses early interaction, attachment, peer support and families´ everyday management as well as the parents’ involvement in the family and families’ services. In addition, the study presented Group Family Day Care Pirpana and the Lappeenranta member association of The Federation of Mother and Child Homes and Shelters. The study used a qualitative approach. The data was collected by using semi-structured individual interviews. In the inquiry there were four mothers, who were a part of the group session in Pirpana. The interviewers also sought to interview fathers, but they were unsuccessful. The material produced by the interviews were transcribed and analyzed using the inductive approach. The results of the survey largely expressed the customers’ satisfaction with the daily group activities. The customers’ expectations were towards social contacts and everyday management, for the operational content in Pirpana and for the fears and prejudices they had towards the group. The benefits that the families got were improved intimacy, improved verbal communication between the mother and the child and more everyday life skills and tools. As for development ideas there were ideas of developing the intensive periods, adding more activities, the acknowledgement of motherly expertise, and the improvement of the post-group period, as well as the improvement of accessibility. There were certain things in the existing operations of Pirpana that were reported to work fine in the survey which were the structure of the group session and for some parts the acknowledgement of the fathers in the activities

Kokemuksia Suomen ja Kreikan päivähoidosta

Opinnäytteessä verrataan Suomen ja Kreikan päivähoitoa. Työn tarkoituksena on johdattaa lukija kahden erilaisen maan päivähoitoon ja niiden moninaisuuteen. Työ on kolmiosainen ja se sisältää teorian, havainnot ja pohdinnan. Havainnot ja liitteenä olevat päiväkirjat toimivat työn kulmakivinä. Opinnäyte rakentuu havaintojen pohjalta, joissa vertaillaan kahden eri maan kasvatuskäytäntöjä kokemusten kautta. Näin ollen jokainen voi omalla kohdallaan pohtia mitkä käytännöt olisivat toimivia omassa työssä lasten parissa. Työ ei pyri kertomaan kaikkea Suomen eikä Kreikan päivähoidosta, vaan tarkoitus on tuoda häivähdys molempien maiden ominaista tapaa toimia. Työ sisältää avainsanojen lisäksi kaksi erillistä päiväkirjaa. Nämä päiväkirjat johdattavat lukijan syvemmälle kirjoittajan ajatuksiin. Työn tarkoituksena on olla lukijalleen innostava esimerkki siitä, kuinka eri tavalla asioita voidaan hoitaa lapsen etua ajatellen. Ammattikorkeakoulun opiskelijalle työ avaa näkökulman toiseen maailmaan ja tapaan hoitaa asioita sosiaalialalla. Opinnäytetyö ei pyri saavuttamaan tuloksia tai kehittämään uutta vanhan käytännön tilalle. Työn tehtävänä on kertoa päivähoidon toiminnasta sellaisena kuin ne on havaittu arkisten tilanteiden ja toiminnan seuraamisen kautta. Kokemukset ja havainnot ovat kahden ihmisen henkilökohtaisia ja yhteen sovittamia näkökulmia päivähoidosta. Näin ollen kokemukset ovat todellisia, eikä niitä voida käyttää muuhun tarkoitukseen irrallaan tästä työstä.In this study the Finnish and the Greek daycare system were compared. The aim of the study was to introduce the difference of the daycare systems in these two countries. The study is divided into three parts, including the theory, observation and conclusion. Observation and the diary that is attached are the basis of the work. The study is based on the observations of the two different countries and their ways of upbringing. The objective of this study was not to describe everything of the day care system in Finland and Greece but to give an idea of the practice of both countries. The work includes the keywords and two separate diaries. These diaries lead the reader deeper into the thoughts of the writer. The function of the work is to be an inspiring ex-ample of the different ways things can be done and still have the best interest of the child in mind. For the college student this study expands the understanding of another way of handling things in social services. This study does not aim to achieve results or develop a new practice to replace the old one. However, the aim was to explain the function of the daycare system by observing everyday activities and common situations. The experience and the observations are both from personal viewpoints and mutual discussions of two persons. Therefore the experience is real and it is not to be used for other purposes than this work

Maahanmuuttajat työvoimana maaseudun yrityksissä : yrityksen yhteiskuntavastuun näkökulma

Tässä raportissa on tarkasteltu maahanmuutta-jien työllistymistä maaseudulla toimiviin yrityksiin aiemman tutkimustiedon sekä kahden tapausesimerkin valossa. Maaseudun yritysten toimintamahdollisuuksien kannalta on välttämätöntä, että paikalliset työmarkkinat ovat toimivia ja että työikäisen väestön vähenemiseen kyetään vastaamaan. Monelle maaseudulla toimivalle yritykselle maahanmuuttajien tarjoama työvoimapotentiaali onkin erittäin tärkeää yritystoiminnan jatkuvuuden kannalta. Suurin osa Suomen maahanmuuttajataustaisesta työvoimasta kuitenkin asuu ja työskentelee suurissa kaupungeissa. Maaseudun työmarkkinoita kokonaisuutena tarkasteltaessa voikin todeta, että kaupunkeihin ja etenkin pääkaupunkiseudulle keskittyvät maahanmuuttajat eivät pysty turvaamaan maaseudun työvoiman saatavuutta, elleivät maaseudulla toimivat yritykset ja maaseutukunnat itse kykene houkuttelemaan ja kiinnittämään maahanmuuttajia osaksi maaseudun paikallisyhteisöjä. Maaseudun yritysten työvoiman turvaamisen kannalta kyse on tärkeästä asiasta. Aikaisempi tutkimus on tarkastellut maahanmuuttajien työllistymistä ja työmarkkina-asemaa pääosin maahanmuuttajien itsensä näkökulmasta. Tässä raportissa maahanmuuttajien työllistymistä tarkastellaan kuitenkin maaseudulla toimivien yritysten näkökulmasta. Se, miten yrittäjät arvioivat maahanmuuttajia työvoimana ja käytännössä toimivat maahanmuuttajien työllistäjinä, vaikuttaa merkittävästi maahanmuuttajien kiinnittymiseen osaksi yhteiskuntaa. Raportin teoreettisena viitekehyksenä on yrityksen yhteiskuntavastuukeskustelu. Tässä raportissa keskitytään erityisesti yrityksen tuntemaan sosiaaliseen vastuuseen työntekijöitään kohtaan. Sosiaalisesti vastuullisen henkilöstöjohtamisen yhtenä kulmakivenä on monimuotoisuuden edistäminen. Tämä näkökulma on aiheellinen tarkasteltaessa maahanmuuttajia maaseudun yritysten työvoimana. Yrityksen sosiaalista vastuuta kuvataan kahden yritystapauksen kautta. Tapausesimerkeiksi valitut yritykset ovat keskenään hyvin erikokoisia ja edustavat eri toimialoja. Myös niiden kokemukset maahanmuuttajien työllistämisestä eroavat toisistaan: toisella yrityksistä on pitkä kokemus maahanmuuttajien palkkaamisesta, kun taas toisessa esimerkkiyrityksessä tarkastelu liittyy oleskelulupapäätöstä odottavan turvapaikanhakijan työharjoittelun järjestämiseen. Maahanmuuttajien palkkaaminen maaseudun yritykseen perustuu työvoiman tarpeeseen, mutta taustalla vaikuttaa myös muita tekijöitä. Raportissa käsitellyt tapausesimerkit osoittavat, että yrityksen ja yrittäjän arvoilla on keskeinen rooli yrityksen päättäessä rekrytoida maahanmuuttajia. Maahanmuuttajien työllistäminen vaatii yrityksiltä myös aktiivisuutta rekrytointiprosessin eri vaiheissa. Esimerkkitapausten perusteella työperäisten maahanmuuttajien rekrytointiin tai turvapaikanhakijan työharjoittelupaikan järjestämiseen liittyy monia byrokraattisia haasteita. Maahanmuuttajien työllistymistä tukevien järjestelmien ja rakenteiden toimivuus nousevatkin kehittämiskohteina esiin sekä aiemmista tutkimuksista että tapausesimerkkiemme pohjalta. Maaseudulle suuntautuva työperäinen maahanmuutto on nostanut esiin ongelmia, jotka heijastavat maaseudun erityislaatua. Voidaan todeta, ettei maaseudun erityislaatua ja toisaalta potentiaalia muuttoliikkeen kohdealueena ehkä vielä ole riittävässä määrin tunnistettu. Yhteiskuntavastuun näkökulmasta yritykseen kohdistuu odotuksia, joihin sen tulee vastata voidakseen ansaita paikkansa toimintaympäristössään. Yrityksen on pyrittävä saamaan sidosryhmiensä keskuudessa oikeutus toiminnalleen ja tekemilleen ratkaisuille. Yritys voi esimerkiksi perustella maahanmuuttajien työllistämistä siten, että maahanmuuttajan palkkaaminen lisää verotuloja, parantaa työllistyjän hyvinvointia tai vähentää yhteiskunnan kustannuksia. Jos yritys onnistuu perusteluissaan, sen asema yhteisössä vahvistuu. Yrityksiltä vaaditaan yhä enenevissä määrin sosiaalista vastuullisuutta, ja myös maaseudulla toimivien yritysten on kyettävä vastaamaan tähän haasteeseen

Tiedosta hyvää : Helsingin yliopisto kestävien ja tehokkaiden ruokajärjestelmien edistäjänä

Raportissa käsitellään Helsingin yliopiston yhteiskunnallista vuorovaikutustehtävää suhteessa kansalliseen ja alueelliseen innovaatiopolitiikkaan. Kontekstina on Innovatiiviset kaupungit (INKA) -ohjelma biotalouden ja ruokajärjestelmien alalla. Raportin perustana olleessa selvityshankkeessa tarkasteltiin sitä, miten Helsingin yliopiston tutkijat arvioivat sekä ruokajärjestelmien kehittämisohjelmaa että yleisemmin omaa vuorovaikutusrooliaan ruokajärjestelmäteemoissa. Haastateltaviksi valittiin 25 tutkimusryhmän tai tutkimusalan vastuullista johtajaa tai tutkijaa Helsingin yliopiston eri tiedekunnista, laitoksista ja yksiköistä. Helsingin yliopiston tutkijoilla on ruokajärjestelmäteemoissa monipuolista vuorovaikutusta sekä elinkeinoelämän että muiden yhteiskunnallisten toimijoiden kanssa. Vaikuttavuus toteutuu esimerkiksi tiedonsiirtymisenä suoraan yrityksiin tai maisteritutkielmien muodossa. Toimiva vuorovaikutus vaatii pitkäaikaista yhteistyötä, henkilökohtaisia suhteita sekä foorumeja, joissa tietoa jaetaan avoimesti kaikkien käyttöön. Haastatellut tutkijat löysivät runsaasti kiinnittymiskohtia ruokajärjestelmien kehittämisohjelmaan. Ohjelman keskeiset valinnat koettiin yleisesti ottaen hyviksi, mutta ruokajärjestelmäkuvaukseen toivottiin esimerkiksi parempaa toimintaympäristön huomioimista. Tutkijoita kannustaa yhteiskunnalliseen vuorovaikutukseen ruokajärjestelmäteemoissa mahdollisuus korkeatasoiseen tutkimukseen, opetusta palveleva yhteistyö sekä yhteistyöavaukset visionääristen yritysten kanssa. Helsingin yliopiston ja INKA-ohjelman välistä kohtaamista on perusteltua tarkastella, koska kyse on tutkimustiedon entistä paremmasta hyödyntämisestä ja vaikuttavuudesta uusien kasvualojen synnyttämisessä. On löydettävä tapoja, joilla tutkimustoiminta ja tutkimustieto kiinnittyvät osaksi INKA-ohjelman kehitysalustoilla tapahtuvaa toimintaa. Toimivat välittäjärakenteet auttavat tutkijoita kiinnittymisessä, mutta toisaalta kyse on viime kädessä henkilötasolla rakentuvista suhteista