DESBUROCRATIZAÇÃO: ABORDAGEM BPM E A CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO

Este trabalho consistiu no estudo dos desafios que o gestor público moderno enfrenta no Modelo de Gestão Gerencial que se apresenta na condução dos governos desde a década de 1990. Esse modelo de gestão exige que o administrador público seja mais eficiente e transparente em suas ações de governo.  O artigo foi elaborado por meio de abordagem qualitativa, empregando-se a pesquisa exploratória como objetivo. O procedimento adotado foi o levantamento bibliográfico, além da análise da legislação pertinente. Obras sobre o tema foram utilizados como recurso de coleta de dados na expectativa de ampliar o conhecimento sobre o assunto proposto e trazer solução para o problema identificado. O objetivo deste estudo foi compreender de que forma a abordagem BPM (Business Process Management) pode contribuir com a prestação de um serviço mais eficiente ao cidadão/usuário, por meio da elaboração de uma Carta de Serviços, importante instrumento que apresenta os serviços prestados por determinado órgão. Ao analisar os resultados, pode-se perceber que o gestor público pode se utilizar de ferramentas outrora utilizadas com mais ênfase pela iniciativa privada, como a abordagem BPM, por exemplo. Por meio da análise de uma das ferramentas propostas por esse método, a Cadeia de Valor, os processos finalísticos foram facilmente identificados para serem descritos na Carta de Serviços, instrumento promovido com o objetivo de aumentar a eficiência do gestor público por meio do controle social. Conclui-se que é imprescindível que o gestor público contemporâneo busque meios cada vez mais produtivos para entregar mais valor ao cidadão

A eclosão dos periódicos do Brasil e cenários para o seu porvir

Quality journals in Brazil have achieved remarkable progress in recent years, with an increasing presence in international bibliographic indexes and on the Web. This is primarily due to Brazilian authors from different fields of knowledge, communicating the results of their research in English and/or Portuguese. At least 80% of their original and review articles that are internationally indexed have a Brazilian affiliation, representing approximately 30% of the total indexed scientific production from Brazil. However, this national centrality has a low impact when measured by the number of citations received in the indexes in comparison to that of journals from developed countries. Despite their performance being comparable to that of journals from emerging countries, and although open access publishing results in an extraordinary number of article downloads, most journals of Brazil face the challenge of becoming qualified to compete on a national and international level for better quality manuscripts, as well as of improving their performance in the international indexes. This sought-after qualification demands that these journals overcome the inherent limitations of institutional, management, and financing conditions in which they operate, while advancing professionalization, internationalization, and innovation in the editing, publishing, and dissemination processes, in order to be aligned with international state-of-the-art standards. This article presents an overview of the main bibliometric and editorial management characteristics of the 400 journals of Brazil indexed in Scientific Electronic Library Online (SciELO), Scopus, and Web of Science (WoS). It also projects scenarios for changing the current framework by promoting journals considered as international benchmarks and the way journals are evaluated and funded.Os periódicos de qualidade do Brasil alcançaram, nos últimos anos, um notável avanço, com a crescente presença nos índices bibliográficos internacionais e na web, impulsionados principalmente pela comunicação de resultados de pesquisa de autores brasileiros das diferentes áreas do conhecimento e com uso diferenciado dos idiomas inglês e português. Pelo menos 80% dos seus artigos originais e de revisão indexados internacionalmente têm afiliação brasileira e representam cerca de 30% do total da produção científica indexada do Brasil. Porém, essa centralidade nacional é acompanhada de baixo impacto, medido pelo número de citações recebidas nos índices, em comparação ao que obtêm os periódicos dos países desenvolvidos. Embora o desempenho seja compatível com o dos periódicos de países emergentes e a publicação em acesso aberto resulte em cifras extraordinárias de downloads de artigos, boa parte dos periódicos do Brasil enfrenta o desafio de qualificar-se para, de modo concomitante, competir nacional e internacionalmente por manuscritos de melhor qualidade e melhorar o desempenho nos índices internacionais. Essa almejada qualificação requer a superação das limitações inerentes às condições institucionais, de gestão e financiamento nas quais operam e o avanço da profissionalização, internacionalização e inovações nos processos de editoração, publicação e disseminação, alinhados ao estado da arte internacional. Este artigo apresenta um panorama das principais características bibliométricas e de gestão editorial do conjunto dos 400 periódicos do Brasil indexados no SciELO, Scopus e WoS e projeta cenários de mudança na composição atual com a promoção de periódicos de referência internacional e na forma como são avaliados e financiados.Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)UNIFESPSciEL

Geology, petrography and geochemistry of the A-type granites from the Morro Redondo Complex (PR-SC), southern Brazil, Graciosa Province

The Morro Redondo Complex is one of the most important occurrences of the Graciosa A-type Province, southern Brazil. It consists of the Papanduva and Quiriri granitic plutons and a contemporaneous bimodal volcanic association. The Papanduva Pluton includes massive and deformed peralkaline alkali-feldspar granites with Na-Ca and Na-amphiboles and clinopyroxenes. The deformed types are the most evolved rocks in the province and carry rare ‘agpaitic’ minerals, some being described for the first time in granites from Brazil. The larger Quiriri Pluton comprises massive, slightly peraluminous, biotite syeno- and monzogranites with rare Ca-amphibole. Biotite compositions are relatively homogeneous, whereas sodic amphiboles and clinopyroxenes show increasing Na and Fe3+ evolving paths. The Morro Redondo granites are ferroan, with high SiO2, alkalis and HFSE contents; the peralkaline types registering the highest fe#. LILE and HFSE abundances increase with the agpaitic index and the most evolved are HHP granites, with radiogenic heat production up to 5.7 µWm–3. Geothermobarometric estimates indicate emplacement under low pressures (∼100 MPa), at temperatures up to 850-800 °C, and relatively reduced (QFM) and oxidized (+1 REPLACE_LT ΔQFM REPLACE_LT +3) environments for the Papanduva and Quiriri Plutons, respectively. In both cases, melts evolved to relatively high oxidation states upon crystallization progress